Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Sözünün İhlali Ve 1500 TL İade Talebi

profile
Fatih
28 Şubat 16:27
441

Teknosa Kozyatağı City’s şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 telefonum için “ömür boyu sınırsız kırılmaz ekran” adıyla bir ekran koruma ürünü satın aldım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. Ürünü satarken kırılması durumunda sürekli ve ücretsiz şekilde değişim yapılacağı söylendi.

Ekran koruyucum kırıldığı için bugün aynı mağazaya değişim için gittiğimde, bu markadan artık ellerinde kalmadığını söyleyerek yenisini takmayı reddettiler. Sadece telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirttiler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Teknosa çağrı merkezine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne ürün değişimi ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Satış sırasında verilen “ömür boyu sınırsız kırılmaz ekran” taahhüdünün yerine getirilmemesini haksızlık ve yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.

Bu nedenle ya taahhüt ettikleri şekilde ekran koruyucumun aynı şartlarda yenilenmesini, ya da ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 16:49 (Şikayetten 22 dakika sonra)
10 Mart 12:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömür Boyu Ekran Koruma Paketi Hizmeti Sunulmuyor, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
23 Aralık 2025 14:25
377

Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Sözünün İhlali

profile
Selda
14 Şubat 12:10
582
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Ekran Değişimi İçin Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
07 Şubat 18:07
503

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri