to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Nazilli’deki Teknosa mağazasından Samsung a25 5g model telefonu satın aldım. Şu anda telefonu satm...ak istediğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak fatura talebinde bulundum. Son günlerde, özellikle dün ve bugün müşteri temsilcile
Teknosa'dan almış olduğum Lenovo loq cihazımı 2026.07.08 tarihinde Teknosa aracılığıyla Lenovo servisine gönderdim. 2026....08.08 itibariyle cihazım yasal tamir suresini aşmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeyip iletişime geçilmedi. Bilgi almak istediğimde geçiştirildim. Cihazımın sürekli yarin teslim
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından TLC marka çocuk akıllı kol saati aldım, kızım ürünü sadece yaklaşık 1 hafta kullanabi...ldi. Kızımı aradığımızda saatin ekranı açılmıyor, saat bildirim göndermiyor ve temel işlevlerini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine saati Nazilli Teknosa şubesine götürdük ve ürün
Nazilli Teknosa mağazasından Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 satın aldık. Satış sırasında bize kasko/sigorta yapıldığı ...söylenerek ayrıca 11.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bunun sigorta değil, sadece garanti uzatma işlemi olduğunu öğrendik. Durumu mağazaya ilettiğimizde “kasko sigorta değil,
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Alım esnasında özellikle su haznesi ...konusunda hassas olduğumu, normalde sonic model bakarken bana bu ürünü önerdiklerini, su haznesinin aynı olup sadece yerinin farklı olduğunu söyleyerek yönlendirdiklerini belirttim
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefonu satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz d
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek k...asko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz değişen parça var” deni
23.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 16.363 TL bedelle satın aldım ve teslimat şe...kli olarak Aydın Nazilli Teknosa mağazasından teslim almayı seçtim. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün yanlış yönlendirmesi sonucu ürün faturası kesilip sistemde tarafıma teslim
1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Aydın/Nazilli şubesine iPhone 17 Pro marka-model telefon almaya gittim. Mağazada istediği...m üründen 1 adet bulunduğunu ve telefonun yanında zorunlu olarak kasko yaptırırsam alabileceğimi, kasko yaptırmasam telefonu satmayacaklarını söylediler. Mağazadan çıkıp müşteri hi
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti satın aldım ve bu h...izmet için bir kerelik yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Ancak son bir haftadır mağazaya gittiğimde, ekran koruyucu stokta olmadığı için değişim yapılamıyor cevabını alıyorum. Farklı z
2 ay önce Nazilli Teknosa'dan iPhone 13 model telefon aldım. Telefonun ses tuşları işlevini görüyordu ancak içine kaçmış... gibiydi. Basılmıyordu. Garanti servisine yolladık. Yetkisiz değişen tespit ettik diye bir mesaj aldım servisten. Ve ücretini yollamam karşılığında yeni telefon Yollayacaklarını sö
Nazilli Teknosa'dan telefon veya başka bir ürün alırken faturaya dikkat edilmesi gerekiyor. Almadığım hizmetler faturama... eklenmişti. Fark etmezseniz bu ek ücretleri ödüyorsunuz, fark ederseniz ise iade işlemleri için oldukça uğraştırıyorlar. Ayrıca, personel sorumluluğu birbirine atıyor.
2024 Ağustos ayında Bodrum Midtown Teknosa şubesinden iPhone 13 ve sınırsız ekran koruma aldım. Ekran değiştirmeye gitti...ğimde sürekli 'Elimizde yok' dediler. Ben de değiştiremedim. 21 Aralık günü Aydın Nazilli şubesine ekran değiştirmek için gittiğimde, faturada iPhone 14 Pro Max için ekran koruma y
Nazilli Teknosa'dan 23.02.2025'te Karcher buharlı temizlik makinesi aldım. Memnun kalmadığım için 24.02.2025'te iade etm...ek istedim. 14 gün dolmadığı halde, 'Kullanılan ürünü alamayız, faturada yazana bak' diyorlar. Ancak faturadaki açıklamalarda beyaz eşya vs. yazıyor, bu ürün için ayrıca bir açıkla
Aztek garanti kapsamında olan Teknosa'dan aldığım. 1.5 yıl önceki harman kardon GO Play hoparlörü bozulması nedeni ile T...eknosa üzerinden toplam 4 kere garantiye gidip gelmesi sonucunda ürünü tamir edemediklerini iddia ederek. 1.5 yıl önce 8290 TL'ye aldığım Harman kargonun 11 Şubat 2025 tamir edilem
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim…"
Teknosa'dan 13 telefon aldım. Benim faturama bilgim dışında Premium servis ...paketi ilave etmişler. Bu servis paketini iptal edilmesi için Nazilli Tekno
Aydın Nazilli Teknosa'dan. Talep aldım Acer marka tablet tuş kilidini açınca kapanıyordu servise gönderdim geçen hafta 1...4 gün bir süre bekledik tablet geldi 2 gün önce şarj bitti tablet şarj olmuyor. Ben aldığıma pişman oldum. Gerçekten mağdur oldum. Servis kılıfla gönderdim geldiğinde kılıf yoktu v
Oppo Reno 11F 5G kullanmakta olduğum cihazımı Teknosa Nazilli şubesinden 3 ay önce almış bulunmaktayım. Cihaza güncellem...e geldiği günden beri konum ve Google Haritalar ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ayrıca Facebook'taki videolarda donma ve telefonda kasılmalar oldu. Cihazı almış olduğum Teknosa mağa
"En büyük sorun olan iletişim idi. Gerekli iletişim kurulması en önemli noktaydı benim için. Teşekkürler..."
Adım Adem E****. 18.10.2024 tarihinde Nazilli Uzun Çarşı Mağazanızdan Robor...ock 7 akıllı robot aldım. Aynı tarihte ödemesini yaptım, fatura da kesildi.
Merhaba, bundan yaklaşık 3 ay boyunca Ağustos ayında Preo marka akıllı çocuk saatini Nazilli şubemizden satın aldım. Geç...tiğimiz hafta saat çalışmamaya başladı. Ben de saati satın aldığım mağazaya teslim ederek KVK servisine gönderdim. KVK servisinden gelen cevap çok ilginçti. Saatin anakartında sıvı
01 10 2023 Aydın Nazilli Teknosa'dan 2 adet Preo marka LCD TV aldım satış danışmanı Preo marka TV'nin LG'nin yan ürünü o...lduğunu servis LG nin baktığını kurulumunu LG nin yapacağını belirtti, ama ben araştırdım Preo marka ürünün Sunny marka ürünün yan firması montaj bakımı onların olduğunu öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
