to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mobil uygulama üzerinden 17.04.2026 tarihinde 2 yıl önce kapattığım şirketimin üzerine, Ninja Creamı 7’si 1 arada dondurma makinesi için 2351469870 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım, 23.04.2026 tarihinde ise iade ettim. Herhangi bir şirket faaliyetim olmamasına rağmen fatura kapalı olan şirketimin üzerine kesilmiş ve iadenin tamamlanabilmesi için benden ısrarla iade faturası düzenlemem isteniyor.
Şirketim kapalı olduğu için böyle bir iade faturası kesmenin mümkün olup olmadığını muhasebecime sordum, bunun yasal olarak mümkün olmadığını açıkça belirtti. Bunun üzerine faturanın düzeltilmesi için Teknosa’yı 2 gündür arayıp rica etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı, hatta hiç geri dönüş yapılmadı. Toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimin iletileceği ve ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve süreç halen çözümsüz durumda.
9997 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesi için sadece faturada gerekli düzeltmenin yapılıp, 9997 TL tutarındaki bedelin kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Teknosa’dan tekrar alışveriş yapmaya çekinir hale geldiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Teknosa.com'dan 09.05.2025 tarihinde (satıcı Teknosa) cep telefonu ve kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan müşteri hizmetlerini a...
Teknosa, geçiştirmekten başka bir hizmet sunmuyor. Teknosa'dan aldığım bir üründe sorun çıkması üzerine iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen her aradığımda, birbirlerinden habersiz bir müşteri hizmetleri servisiyle karşılaşıyorum. Mağazalarını aramama rağmen tel...
Teknosa uygulaması üzerinden Bosch çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2344829205, ürünü 15.12.2025 tarihinde 2.899 TL’ye satın aldım. Hepsi...
Yorumlar