Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Edenred İle Ödeme Sorunu
26 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Teknosa Extra mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık almak istedim. 6.500 TL’lik ödemeyi Edenred ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanı m. Fatih’in agresif ve kaba bir üslupla “Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bizde böyle” diyerek yardımcı olmadığını belirtmek isterim.
Aynı ödeme yöntemiyle diğer Teknosa şubelerinde ve online’da hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu mağazada Edenred ile ödeme kabul edilmedi. Bu durum hem mağazanın uygulamasındaki tutarsızlığı hem de çalışan davranışını kabul edilemez buluyorum.
Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da 0 850 *** ** 99 numarasından WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 *** ** 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa







