Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ve Uyumsuz Ekran Koruyucu, Müşteri Desteği Yok

profile
Zeynep
06 Mart 23:56
129

Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka televizyonum için ekran koruyucu satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, televizyona tam olarak oturmadı ve bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilip ikinci bir ekran koruyucu gönderildi ancak bu ürün de aynı şekilde kusurlu çıktı ve televizyona yine tam olarak oturmuyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İkinci ürün de tam oturmadığı için ekranda boşluklar oluşuyor ve kullanım sırasında hem görüntüde sorun yaşanıyor hem de koruyucunun düşme riski bulunuyor. Mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefon numaralarından kimseye ulaşamadım, yalnızca önceki şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş yapılmıştı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, televizyonuma tam uyumlu, sorunsuz bir ekran koruyucunun gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

07 Mart 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Mehmet
29 Kasım 2025 12:05
281
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Tolga
20 Eylül 2025 18:02
287
Ödemeyi Aldılar, Televizyonu Teslim Etmediler
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anıl
11 Eylül 2024 14:06
510
"Sorun ile ilgili Nata Vega Teknosa dan Gürkan bey iletişime geçerek konu hakkında bilgi verdi ve TV nin teslimatını hızlandıracağını söyledi. Teşekkürler..."
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Berke
07 Kasım 2024 16:55
552
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Hizmetiyle İlgili Mağduriyet ve İade Talebi

profile
Salih
18 Ekim 2025 10:05
381
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri