to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Setect Pro model süpürgeyi yaklaşık 40 gün önce Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazasından satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak son iki haftadır cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendi kendine kapanıyor. Ayrıca süpürdüğü tozları geri döküyor ve şarjı bir evi baştan sona süpürmeye yetmiyor. Haftada birkaç kez kullandığım üründen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni çok mağdur etti.
Ürünü satın alırken yaklaşık 18.500 TL ödeme yaptım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak bu kadar yüksek ücret ödeyip, Amerika ve İngiltere’nin en çok satan markası diye aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede memnun kalmamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde yaşadığım mağduriyeti tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
19.07.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean ve Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, sıfır ve garantili olmasına rağmen hiç kullanamadım; tam şarjda sadece 2 dakika çalıştı ve hemen arıza verdi. Bunun üzerine ürünü ...
24 Ağustos Cumartesi günü Konya Kule Site'deki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey şarjlı süpürgeyi 19 bin tl'ye, kasko ile birlikte toplamda 22 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 4 gün geçmeden süpürgede üçgen şeklinde ünlem işareti ve motor arıza işareti yan...
Teknosa Sefaköy şubesinden Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu durum her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu hem mağaza hem de online müşteri hizmetle...
16.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Teknosa mağazasından Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi, çalışanların tavsiyesi üzerine satın aldım. Ürünü teslim alıp eve getirdiğimde, şarjının yalnızca 20 dakika dayandığını fark ettim. Oysa bana ürünü satarken en az bir saat kullanılabileceğ...
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından servise garantiye 30 Haziran'da gönderdiğim robot süpürgeyi üç buçuk ay sonra aldım. En son iade talebinde bulunduğumda aradılar ve mağazada olduğunu, adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak 20 iş günü içinde gelmesi gereken ürün gelmediğini bel...
Yorumlar