to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2026 tarihinden itibaren Kırşehir Teknosa şubesini robot süpürgenin stok durumu ve taksit imkânlarını öğrenmek için arıyorum. Bir buçuk gün içinde toplam 22 kez aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi.
Mağaza bana yaklaşık 50 km uzaklıkta olduğu için, bilgi almak amacıyla özellikle telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramamın cevaplanmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Bir teknoloji mağazasının bu kadar temel bir iletişim kanalı olan telefonu bu şekilde kullanmaması kabul edilebilir değil.
Bu şikayetimin ilgili mağazaya ve yetkililere ulaştırılmasını, mağazanın telefonlara cevap vermesi konusunda gereken uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
2022 yılında Teknosa Nevşehir şubesinden almış olduğum robot süpürgeyi servise gönderdim. 20 iş günü içerisinde bana dönüş yapılmadığı için, yasal hakkım olan ürünün değiştirilmesini talep etmeme rağmen, 10 gündür müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Israrla mağaza ba...
Teknosa’nın online mağazasından 7 Aralık’ta Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi sipariş ettim. Sipariş numaram 2344368493. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar ve telefo...
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından servise garantiye 30 Haziran'da gönderdiğim robot süpürgeyi üç buçuk ay sonra aldım. En son iade talebinde bulunduğumda aradılar ve mağazada olduğunu, adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak 20 iş günü içinde gelmesi gereken ürün gelmediğini bel...
İstanbul Akasya AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 26.05.2024 tarihinde robot süpürge satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra süpürgenin 2-3 gün içinde adresime geleceği söylendi. Beş gün bekledikten sonra hâlâ süpürgem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir kaydın olmadığını belirttiler. M...
Maltepe Carrefour SA içerisindeki Teknosa mağazasından aldığımız robot süpürgemiz bozuldu. Teknosa mağazasına 6 Aralıkta giderek ürünü teslim edip servis kaydı oluşturduk. 6 Ocak günü ürün hiçbir müdahale edilmeden bize geri gönderildi. İşlemi yapması gereken servisle görüştüğümüzde ise ürünün onlar...
Yorumlar