to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Erzurum Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Ürün bize zaten çok geç ulaştı, bir de üzeri kırık şekilde teslim edildi. Teslim anında durumu fark edip Teknosa ile iletişime geçtik ve sorunu bildirdik.
Bize, kırık televizyonun telafisinin en kısa sürede yapılacağı ve en geç 19 Ocak’ta yeni televizyonun tarafımıza gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı, yeni televizyon gönderilmedi ve sürecin lojistik anlamda son derece kötü yönetildiğini görüyorum. Bir televizyonu 1 aydan uzun süredir tarafımıza ulaştıramadılar. Açıkçası, keşke internetten sipariş verseydim, muhtemelen 3 gün içinde televizyon kurulmuş olurdu. Bir daha önünden dahi geçmem
02.08.2025 tarihinde Erzurum Forum Teknosa mağazasından 24.000 TL ödeyerek bir Vestel marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım görevli 48 saat içerisinde ürünümün evime kurulumun tamamlanacağını söyledi. 48 saat geçti ama ürün elime ulaşmayınca mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım yalnız geçemed...
Teknosa TV şikayeti: Erzurum Teknosa şubesinden Thomson marka TV aldım. Ürün kurulumu 3 hafta sonra gelindi; gelindiğinde TV kırık çıktı. Servis bıraktı, gitti. Rapor tutacağız dedi; muhtemelen oda 1‑2 hafta sürer. TV'yi Çin'den getirsem daha hızlı olurdu. Böyle kötü hizmet görmedim.
Teknosa firmasından Philips marka televizyon aldım. Mağazada olmadığı için televizyonu bana kargo ile gönderdiler. Kargo elimize geldi ve sonrasında servis çağrıldı. Kurulum yapılmak için kargo açıldığında televizyon ekranı kırık çıktı. Servis televizyonu topladı, paketledi ve salonun ortasında bıra...
Philips 58PUS8507/62 ürün koduyla bir televizyon aldım. Sipariş verdiğim günden beri adeta bir kabus yaşıyorum. 30 Haziran 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim ancak 10 Temmuz 2023 tarihinde ulaştı. Bu süreçte, ürünün gelmesi için kendi çabalarım ve Teknosa'yı defalarca aramam sayesinde oldu. Ben...
9 Eylül 2025’te Amasya Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon almak üzere anlaştım. Ancak bana 55 inç UHD model teslim edildi. Bu konuda mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca (20-30 kez) iletişime geçtim. Mağaza şu an kapalı olduğu için ürünü teslim etmek istedim fakat yetkili...
Yorumlar