to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Alım sırasında s Wallet’a 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı kampanyasından faydalandığım belirtildi. Kampanya şartları doğrultusunda kayıt oldum, faturalarımı ve servis fişlerini ilettim, gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdim.
Kampanya katılım kodum 7245649709498 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine karşın s Wallet hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 5–6 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemlerin tamamlandığı ve beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir ilerleme olmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Beklentim, kampanya kapsamında ödenmesi gereken tüm tutarın gecikmeksizin hesabıma eksiksiz olarak aktarılması, ayrıca yaklaşık 1 yıllık gecikme nedeniyle tarafıma resmi bir özür sunulması ve mümkünse yaşanan mağduriyet için ek bir ödeme veya telafi sağlanmasıdır.
Konu: Kampanya Kapsamında Taahhüt Edilen 7.500 TL Geri Ödemenin Yapılmaması hakkında 31.01.2026 tarihinde Teknosa Akasya Mağazası’ndan satın almış olduğum QE75Q900RBTXTK model televizyon, tarafıma satış esnasında 7.500 TL geri ödemeli kampanya kapsamında sunulmuştur. Satış sırasında tarafıma, bu k...
20 Eylül tarihinde Teknosa'dan Samsung Neo QLED 4K 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında swallet kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında 5.000 TL’nin swallet hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 22 Eylül’de kampanya başvurumu yaptım ve başvuru numar...
23 Kasım 2025 Pazar günü Tarsu AVM Teknosa mağazasından toplam 103.626,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Samsung 65QN70F televizyon ve duvar askı aparatı da vardı, ancak bunların kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ve kurulumu yapmak için gelen servis sadece televizyonu ...
Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEX model televizyon satın alırken, mağazadaki satış temsilcisi kampanya kapsamında 10.000 TL para puanın en geç 1 hafta i...
23 Nisan günü Marmara Forum Teknosa şubesine giderek Samsung 65Q7F5 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ne zaman teslim edileceğini sordum, evimde televizyon olmadığını belirttim. Bana en geç pazartesi ya da salı günü elimde olacağı söylendi. Teknosa gibi kurumsal bir firman...
Yorumlar