to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde makinenin su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm ancak kutu açıldığı için değişim yapamayacaklarını, sanki kutuyu açmadan arızayı anlayabilmem mümkünmüş gibi, söylediler ve sadece servis süreci başlatıldı.
Servis süreci sonunda ürün bana geri gönderildiğinde makineyi gördüğüm anda adeta şok yaşadım. Makine sanki beş senedir kullanılmış gibi aşırı yıpranmış, her yeri çizik içinde ve kapakları tam olarak oturmayan, rezil durumda bir ürün olarak elime ulaştı. Yeni aldığım bir ürün için bu yaşadıklarımı kabul edemiyorum.
Teknosa’dan, sıfır aldığım ve ilk günden sorun yaşayan bu kahve makinesinin, sipariş numarası 2025156786500 olan ürünümün, ayıpsız ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Delonghi ecam 23.460. S model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün ilk günden itibaren ayıplıydı ve tek bir kez bile çalışmadı. Satın aldığım an...
Nespresso marka kahve makinesini İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Anneler Günü döneminde satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve tamir için üç kez servise gitti. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Defalarca sorun yaşamama ve ürünün ...
16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta...
2024 yılında İstanbul Akbatı Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Melitta Cafeocı kahve makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Ancak servisten gelen cihaz bir hafta sonra tekrar arızalandı ve yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Bu ...
Yorumlar