Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Eksik Gelen Şarj Seti İçin Çözüm Bekliyorum

Fedaim
Fedaim
Teknosa
19 Ocak 22:14162

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından cep telefonu şarj cihazı ve kablo seti satın aldım. Ürünü set olarak sipariş etmeme rağmen kargodan sadece şarj cihazı çıktı, kablo hiç gönderilmedi.

Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 23022115 talep numarası ile kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben ürünü set olarak satın aldığım için, tarafıma gönderilmeyen kablonun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 07:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 16 Gündür Gönderilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ahmet
Ahmet
Teknosa
23 Aralık 2025 13:28527

Teknosa online mağazadan satıcısı Teknosa olan Philips DLP1910NB/62 10.000 Mah hızlı şarj siyah powerbank ürününü 07.12....

1

Teknosa Web Sitesinden Alınan Ürünün Orijinalliği Ve İade Sorunu

Can
27 Eylül 2025 13:18408

Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphe...

1 Destek
1

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Kenan
Kenan
Teknosa
27 Mayıs 2025 13:47780

21 Mayıs’ta verdiğim 2330618061 numaralı siparişimle cep telefonu, şarj aleti ve kılıf aldım, ancak sadece telefon gönde...

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Asel
15 Ocak 2025 01:18355

Teknosa'dan 05.01.2025 tarihinde Remington saç şekillendirici seti aldım. 10 gün geçti ve siparişim hala hazırlanıyor. G...

1

Satın Aldığım Cep Telefonu Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Azra
8 Kasım 2025 23:45605

Konu: Teknosa’dan aldığım ürün kolay gelsin kargo tarafından teslim edilmedi 05 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’nın online...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri