Teknosa İzmir

11 Ağustos 2025 tarihinde Tire/İzmir Teknosa şubesinde, yaklaşık 1.5 yıl önce satın aldığım ve IMEI numaram ile kaydettirdiğim ömür boyu değişim garantili ekran koruyucunun değişimi için başvuruda bulundum. Ekran koruyucuda zamanla oluşan çizilmeler nedeniyle değişim talep ettim. Satın alma sırasınd...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Karşıyaka'daki Teknosa Hilltown mağazasından LG 55 inç qned model bir televizyon satın aldım ve iş yerimde her gün aktif olarak kullanıyorum. Televizyonu, tarayıcı üzerinden sürekli açık kalması gereken fiyat listelerini görüntülemek amacıyla tercih ettim. Ancak, ürünü aldığ...

İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 9.999 TL’ye Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren, vaat edildiği gibi ortamı soğutmadı. Sadece pervane çalışıyor, hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor ve ortamda herhangi bir serinletici etkisi olmuyor. Ürünün u...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Optimum Teknosa şubesinden Samsung S23 model telefon aldım. Satış sırasında bana "sınırsız kırılmaz cam paketi" önerildi ve 800 TL civarında bir ücret ödeyerek bu paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra toplamda 3 kez kırılmaz cam değişimi yaptırabildim. Ancak son 1 yıldı...

3 Ağustos Pazar günü Teknosa İzmir Forum mağazasından Dream Ne Z10 model dikey süpürgeyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm henüz kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat sü...

Teknosa'dan iPhone 13 aldığımda yanında kablolu kulaklık da almıştım ve kulaklığın dışarıya çok ses verdiğini fark ettim. Garanti belgemle birlikte İzmir Şirinyer şubesine gittim, bana bir SMS geldi. Kabloda yamulma mevcutmuş, 994 lira ödemem gerekiyormuş. Gerçekten inanamıyorum, yeni aldığım bir ür...

30.07.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Gree marka klima ve ek garanti hizmeti satın aldım. Toplamda 60.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 31.07.2025 tarihinde siparişi iptal ettirmek için şubeye gittiğimde, ürünün kargoya verildiği ve kargo firmasına mail a...

27 Temmuz’da İzmir Optimum Teknosa mağazasından sıfır bir buzdolabı siparişi verdim. 29 Temmuz’da teslimata gelen ürünün paketi yırtılmış ve hasar almıştı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve yeni, sağlam bir ürün talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

30.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Akbank alışveriş kredisi ile Tecno Spark marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında, mağaza personeli tarafından kampanyanın 3 ay taksitli ve faizsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, kredinin faizli olarak açıl...

02.06.2025 tarihinde Teknosa İzmir Agora Extra mağazasına garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümle ilgili yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Ürünün servis takip nu...

Teknosa'dan almış olduğum telefon ve yanında özellikle önerilen sınırsız kırılmaz cam uygulamasını 5 ay önce aldım. Ancak daha ilk defa kullanmak istediğimde sürekli olarak 'Şu an kırılmaz cam personelimiz yok, başka bir gün gelin' deniliyor. Başka bir gün gittiğimde ise 'Bugün izinli' deniyor. Bugü...

Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden aralık ayında 2 adet iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Üzerine de 15bin TL'ye kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılmaz cam değişimi telefon arızaları tamiri ücretsiz yapılacağı söylendi ve bir ton vaat verildi. Olay bundan sonra başlıyor. Kırılmaz camım kırıl...

İzmir Forum Bornova'daki Teknosa'dan almak istediğim ütünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirini tutmuyor, arada 1100 TL fark var. Bu kadar çalışan varken, raftaki ürün fiyatlarını neden denetlemiyorlar? Başlarından savmak için 'renk farklılığı var' deyip bu şekilde savunma yapıyorlar. Bu gi...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 4 günden beri serv...

25.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden satın almış olduğum Dijitsu markalı klima deforme şekilde elime ulaştı. Süreci oldukça uzun sürecek şekilde yönetiyorlar hızlı yardımcı olmuyorlar. Klima elime ulaşana dek taahhüt ettikleri sürede elime ulaşamadığı için mağduriyetimin gider...

+1

12 Nisan 2024 tarihinde Teknosa Batman’dan ekte faturasını görebileceğiniz Baseus marka 20w 30000mah’lik Powerbank aldım. Yaklaşık 14 ay sonra Powerbank’in şarjı ful olmasına rağmen telefonumu şarj etmemeye başladı ve Powerbank’in güç düğmesi hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Belirttiğim şikayetlerimd...

İzmir Optimum AVM'den Samsung S24 Ultra telefonu aldım. Alırken, ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi garantisi adı altında bir hizmet satın aldım; ancak sadece bir kez cam değişimi yapılabildi. Her gittiğimde camın olmadığını, geleceğini, stokta bulunmadığını söylediler. Günlerce arayıp sormama...

Bugün İzmir Forum Bornova Mağazasına gittim. Babamın kullanacağı tuşlu bir telefon almak istedim. TCL nin tuşlu biri kameralı biri kameranız telefonunu gösterdiler. Açık olarak telefonu görme şansımız yokmuş. İkisi de kutu halindeydi. Buz de kamerasız olanı satın aldık ve eve geldik. Telefonun kutus...

Teknosa'dan Samsung a55 uyumlu Preo şeffaf kılıf aldım. 2 yıl boyunca sararma ve değişim garantili dendi ancak İzmir Aliağa Teknosa mağazasına gittiğimde ürünü değişim yapmayacaklarını ve teknik inceleme sonucunda karar verileceğini ve 21 iş günü sürebilir denildi. Zaten daha önce bu ürünün faturası...

İzmir Hatay Teknosa mağazasından, firmanın kendi markası olan Pro Shaker satın aldım. Ürünün motoru 10 gün içinde yandı ve yeni ürün talep etmeme rağmen, bana motoru tamir edip aynı ürünü geri verdiler. Zaten neredeyse tamamı tek bir motordan oluşan ve sadece birkaç kez kullandığım ürünün tamiri yap...

İzmir’deki Teknosa mağazasından HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde özelliklerinin bana yetmeyeceğini fark ettim ve aynı gün içinde iade etmek üzere Marmaris’teki Teknosa mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün hiç açılmamış olması gerektiğini belirterek iad...

Bir ay önce hediye olarak Xiaomi Pro 4 Scooter aldım. Ürünün walk modu çalışmaması ve direksiyon vidalarının her sürüşte gevşeyip düşmesi şikayeti ile Xiaomi teknik servisine götürdüm fakat ithalatçı garantili olduğunu söylediler. Satın alırken bunu belirtmemişlerdi. Teknosa'ya götürdüm önce teknik ...

Merhaba, 18.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips HD2151/62 All in One Cooker çok amaçlı buharlı pişirici cihazım arıza verdiğinden, İzmir Forum Bornova şubesi olan Teknosa aracılığıyla Philips yetkili servisi Meva Teknik'e cihaz gönderilmiştir. Servis, cihazın tamir edilemediğini belirtip s...