Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Telefonun Ses Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Resul
26 Ocak 01:16
249

Gaziantep’teki Form Teknosa mağazasından iki adet Tenco Camon 40 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazları aldığım günden beri ikisinde de aynı sorun var; telefonda konuşurken karşı tarafa sesim çok az gidiyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum.

Bu problemle ilgili olarak daha önce müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. İki cihazda birden aynı sorun yaşandığı için ürünün genel bir problemi olduğunu düşünüyorum ve aynı modelle değişim yapılsa bile tekrar aynı sorunu yaşamaktan endişe ediyorum.

Bu nedenle her iki cihaz için de ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 07:56 (Şikayetten 6 saat sonra)
Resul
Resul
12 Şubat 00:11

Teknosa ile görüştüm beni servise yönlendiriyor ama ben cihazı Teknosa güvencesi için aldım ama şu an Teknosa kabul etmiyor üstelik kaskolu ve garantili olduğu halde servis ücret istiyor. Bu cihazı alırken böyle durumların yaşanmaması için kaskoyu Teknosa önerdi o yüzden kasko yaptım ama Teknosa hiçbir durumu kabul etmiyor. Ben servisi tanımam ben Teknosa'ya güvendiğim için bu ürünü aldım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
02 Eylül 2025 15:29
696

İki Ayda Çözülmeyen Telefon Arızası: Ne Değişim Ne İade!

profile
Samet
07 Ekim 2025 10:33
811
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-2.jpg
iki-ayda-cozulmeyen-telefon-arizasi-ne-degisim-ne-iade-1.jpg
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefon 4 Günde Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

profile
16 Ocak 17:03
360
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İki Telefonun Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Vaat Edilen Özellikleri Karşılamıyor

profile
Şükrü
20 Kasım 2025 14:41
469
satin-aldigim-iki-telefonun-sarji-cabuk-bitiyor-ve-vaat-edilen-ozellikleri-karsilamiyor-1.pdf
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tunahan
14 Şubat 2025 15:41
934
Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği
Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği
Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri