Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

HP Smarttank 580 Yazıcıda Aşırı Yavaş Baskı Ve Tamamlanmayan İade Süreci

profile
Zafer
22 Ocak 18:12
265

18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP smarttank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum, çünkü yazıcı siyah-beyaz baskıda yaklaşık 5 dakikada sadece 1 sayfa basıyor. Sıfır alınmış bir yazıcının bu kadar yavaş çalışması sebebiyle cihazdan hiçbir verim alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine iade talebiyle Teknosa’ya başvurdum ve bana iade işleminin yapılacağı, Antalya Özdilek mağazasının beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak mağazayı aradığımda iade işlemiyle ilgili herhangi bir kayıt ya da bilgi olmadığını söylediler. Genel merkez mağazaya, mağaza ise genel merkeze yönlendiriyor ve bu süreçte adeta ortada kaldım. Verilen sözlere rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmadı.

Faturası Zafer Ş***** adına olan bu alışveriş için, ayıplı ürün nedeniyle HP smarttank 580 yazıcının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

22 Ocak 18:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Zafer
Zafer
25 Ocak 22:19

Ürünü 27. 12.2025 de Antalya Özdilek Teknosa ya teslim ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Beklentilerimi Karşılamayan Yazıcı İadesi Reddedildi

profile
17 Kasım 2025 13:54
309
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağaza Çalışanları Oldukça İlgisiz Davrandı Ve Yardımcı Olmak İstemediler

profile
Ferhat
14 Kasım 2025 10:16
388
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Teknosa Akbatı Şubesinde Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Satış Sonrası Destek

profile
26 Kasım 2025 09:57
315
teknosa-akbati-subesinde-ayipli-urun-ve-ilgisiz-satis-sonrasi-destek-1.pdf
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Yazıcıda İlk Günden Baskı Kafası Hatası Ve İade Mağduriyeti

profile
Samet
09 Aralık 2025 00:02
475

Teknosa'dan Alınan Yazıcıda Kurulum Ve Personel Sorunları

profile
Ahinur
12 Kasım 2025 15:49
416

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri