to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde, ellerinde uygun cam olmadığı belirtiliyor ve değişim yapılamıyor.
6 Ağustos’ta Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana cam gönderileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Faturam elimde mevcut ve ürünüm ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan ve müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, en kısa sürede uygun ekran koruyucunun temin edilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2023’te Zonguldak Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve bana istediğim zaman gelip değiştirebileceğim söylendi. Ancak ekran koruyucum kırıldığı için başvurduğumda, sadece bir kez değ...
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max telefon aldığımda, ömür boyu garantili kırılmaz camı da 240 TL karşılığında satın aldım. Satış sırasında, faturamı gösterdiğim sürece istediğim Teknosa mağazasında kırılan camı değiştirebileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık 2,5–3 aydır kırılmaz camın değişi...
23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...
Yorumlar