Teknosa forum mağdur

16.10.2025 tarihinde saat 12.00 ile 14.00 arasında iPhone 11 64 GB, çiziksiz ve sorunsuz durumdaki telefonumu satmak için Metrogarden AVM Teknosa mağazasına gittim. Burada cihazıma 10.000 TL fiyat verildi ve yeni bir telefon almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika bekletildikten sonra, almak ...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın alırken yanında 'hayat boyu kırılmaz cam garantisi' de aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Vialand, Forum, Vadi İstanbul ve Cevahir AVM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen ya garantili camın kendisi yoktu ya da camı takacak personel bulunmuyordu. Kırık caml...

11.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi Mi 15 t Pro model telefonu, 49.999 TL tutarında, bir kısmı Pluxee kartı bir kısmı banka kartı ile ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında 10-13 Ekim tarihlerinde geçerli olan “telefon alanlara tablet hediyesi” kampanyasından yararlan...

08/2023 tarihinde Keçiören FTZ mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu ekran filmi değişimi hizmeti zorunlu olarak satıldı ve faturamda da bu hizmetin bilgisi yer alıyor. Satış sırasında, istediğim her zaman ve her mağazadan ekran filmimi ücretsiz şekilde deği...

4 Ekim’de Kayseri Form Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana, kesin fiyat bilgisini paylaşmadan “kasko” adı altında bir ek paket zorla satıldı. Kasko fiyatı konusunda net bir bilgi verilmedi, “güzel bir fiyat yapacağım” gibi ifadelerle satış gerçekleşti. Toplamda y...

2023 yılında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarım için “ömürlük kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım. Yaklaşık 500-1000 TL arasında ödeme yaptım. Satış sırasında her türlü kolaylık ve ekran değişimi vaadi verilmişti. Ancak ekran değişimi için neredeyse her haf...

15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hattımda bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için yetkili kişilerle görüş...

27.09.2025 tarihinde Teknosa uygulamasından djı Neo model bir drone satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ve sipariş numaram 2337908760’dır. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve ambalajı yeni gibi görünüyordu. Ancak cihazı açıp incelediğimde, içinde daha önceki kullanıcıya ait video ve fotoğraf kayıtla...

10 Eylül civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız iPad 11 inç tablet için, satın alma sırasında özellikle kasko ve sigorta yaptırdık ve uzattık. Kızım tableti kırarsa kaskonun karşılayacağını özellikle sordum ve mağaza çalışanları kesin olarak güvence verdi. Bir süre sonra ...

27.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips 2.1 kanal 160 w soundbarı, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, yasal sürem dolmadan iade etmek üzere Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesine teslim ettim. İade işlemim için 22491216 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünüm garanti...

2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Teknosa şubesinden Logitech g203 model oyuncu mouse almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 819 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 1044 TL fiyat çıkarıldı. Etiket fiyatından ürünü almak istediğimi belirttim fakat mağaza çalışanı, kasa fiyatından a...

19.10.2023 tarihinde Çorum AVM'deki Teknosa şubesinden Samsung a34 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, telefonun 2 yıl sonunda garanti kapsamında pilinin koşulsuz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Bugün, pil değişimi için Teknosa müşte...

Denizli Forum Teknosa mağazasından üç hafta önce USB 3.2 Gen1 bellek satın aldım. Ürünün hızının USB 3.0’dan daha yavaş olduğunu fark edince servise gönderdiler ve ardından değişim talebi geldi. Yeni verilen USB 3.2 belleği mağazada denediğimizde, çalışan yine ürünün sorunlu olduğunu gördü. Bunun üz...

28 Ağustos 2025’te Forum İstanbul Teknosa'dan LG 65 qned 86A6A model televizyon ve yanında ses sistemi hediyeli satın aldım. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. Ancak ses sistemi kargoya verilmiş ve bunun için “kargodan dönmeden iade yapılamaz” denilerek sürekli oyalandım. 04.09.2025 tarihinde soundb...

3 Eylül’de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonun kamerasında, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ciddi bir sorun yaşadım. Kamerayı açmak istediğimde ekran karanlık kalıyor ve yaklaşık 8-9 saniye sonra kamera açılıyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, bana Ap...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Philips 55pus9000/62 4K QLED TV satın aldım (Sipariş No: 20251646119027). Mağazada ürünü incelerken, USB ile yüksek çözünürlüklü belgesel videolar gösterilerek TV’nin görüntü kalitesi olduğundan çok daha iyiymiş gibi tanıtıldı. Satış danışmanı...

27.08.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından satın aldığım LG UA 8550 model 55 inç TV, aynı gün kargo ile teslim edildi ve LG servisi tarafından kurulum için adresime (Kağıthane/İstanbul, Çeliktepe Mah. No:25 d:2) geldi. Ancak kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve LG s...

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ödemenin bir ay sonra başlayacağını belirttiler. Ancak bugün banka tarafından iki kez arandım ve ödemenin ...

11.03.2023 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 430 TL ödeme yaptım (Fatura/Sipariş No: ry22023000000140). 22.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, yine stok olmadığı gerekçesiyle ekran koruyuc...

28.08.2025 tarihinde Mersin Forum Ekstra Teknosa mağazasından 17.299 TL ödeyerek Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saat satın aldım. 07.09.2025 tarihinde üründe ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı E******* Bey, “toz kaçmışt...

Teknosa internet sitesinden “a Kalite Yenilenmiş” olarak aldığım Samsung Galaxy A51 model telefon, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren ahizeden ses gelmemesi sorunu yaşattı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle 04.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün,...