to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazalarında İphone Fiyatında 45 Dakikada 2000 TL Fark Mağduriyeti
16.10.2025 tarihinde saat 12.00 ile 14.00 arasında iPhone 11 64 GB, çiziksiz ve sorunsuz durumdaki telefonumu satmak için Metrogarden AVM Teknosa mağazasına gittim. Burada cihazıma 10.000 TL fiyat verildi ve yeni bir telefon almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika bekletildikten sonra, almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi ve beni Koşuyolu Teknosa mağazasına yönlendirdiler.
Koşuyolu Teknosa mağazasına gittiğimde ise aynı iPhone 11 için sadece 8.000 TL teklif edildi. İki mağaza arasında sadece 45 dakika olmasına rağmen, cihazımın fiyatında 2.000 TL’lik bir düşüş yaşandı. Bu süreçte herhangi bir belge veya teklif formu verilmedi, tüm bilgiler sözlü olarak iletildi.
Metrogarden AVM’de gereksiz yere bekletilmem ve ardından fiyatın bu kadar kısa sürede ciddi şekilde düşmesi beni mağdur etti. Teknosa’dan, cihazım için ilk verilen 10.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
