to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Şekillendirici Alırken Kayseri Teknosa Mağazasında Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kanallarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi.
Satın alma sırasında böyle bir hediyeden bahsedilmedi ve sonrasında konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde mağazaya sormam gerektiği söylendi. Ancak Kayseri Forum Teknosa mağazasına telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Dyson ve diğer satış kanallarında sunulan seyahat çantası kampanyasından ben de aynı ürünü almış bir müşteri olarak faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kanallarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi.
Satın alma sırasında böyle bir hediyeden bahsedilmedi ve sonrasında konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde mağazaya sormam gerektiği söylendi. Ancak Kayseri Forum Teknosa mağazasına telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Dyson ve diğer satış kanallarında sunulan seyahat çantası kampanyasından ben de aynı ürünü almış bir müşteri olarak faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
