to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Şekillendiricisi Alışverişinde Seyahat Çantası Reddedilmesi Ve Personel Saygısızlığı
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini 17.03.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Teknosa mağazasından 35.000 TL nakit peşin ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle işim gereği sürekli seyahat ettiğimi, bu yüzden seyahat çantasına çok ihtiyacım olduğunu belirttim. Buna rağmen mağazada görevli personel, yüzüme bile doğru düzgün bakmadan, hiçbir ilgi göstermeden “çanta veremiyorum, kampanya dönemi değil” diyerek konuyu kapattı.
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yapmama rağmen, çoğu kişiye verilen seyahat çantasının bana neden verilmediğini ve bu kadar ilgisiz, umursamaz bir tavırla karşılandığımı anlayamıyorum. Kampanya dönemi değil denilip geçilmesini ve müşterinin bu şekilde önemsenmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Satın alma işlemine ait fiş/fatura ve elimde bulunan diğer belgeleri şikâyetime ekleyerek durumu somut olarak da belirtmiş bulunuyorum. Hem mağazada yaşadığım saygısız ve ilgisiz yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de seyahat çantamın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba aslında şikayetim Teknosa'ya da değil Dyson sitesine. Sizden aldım ama Dyson seyahat çantası için kampanya dönemi değil dendi. Nereden aldınız sorusuna Teknosa cevabı verdiğim için şikayet size yapılmış gibi gözüktü ama bu konuda destek olursanız çok sevinirim
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini 17.03.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Teknosa mağazasından 35.000 TL Nakit ödeyerek aldım. Seyahat çantası talebimde mağaza personeli ilgisiz davrandı ve çanta verilmedi. Şikayetime olumlu bir yanıt alamadım, marka yaklaşımı berbat. Çözüm sağlanmadı ve seyahat çantam hâlâ temin edilmedi.
