Teknosa Değişim agora

Balçova Agora Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, yaklaşık üç hafta önce ekranda kontrolsüz şekilde beliren mavi ekran hatası yaşadım. Bu durum, yeni sayılabilecek ve bedeli oldukça yüksek bir üründe karşılaşmayı beklemediğim bir sorun oldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ...

Haziran 2024’te Teknosa’dan telefon satın alırken bana sınırsız ekran koruyucu değişim paketi satıldı. Ancak bu paketten faydalanmak için her gidişimde mağazalarda ekran koruyucunun bulunmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce, 02.02.2026 tarihinde İzmir Agora şubesine gittiğimde...

Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde ...

14.11.2025 tarihinde Teknosa Agora İzmir şubesinden aldığım Philips 55pus8909/62 model televizyon tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü yetkili servis açıp kontrol etti ve ekranda kırık olduğu servis tarafından da tespit edildi. Bu tespitin ardından mağaza üzerinden değişim talebi oluşturuldu...

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Ayarlar kısmında parmak iziyle ilgili hiçbir seçenek görünmüyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın garantisi mevcut ve İ...

25.12.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için dayanıklı ekran koruyucu satın aldım ve bu işlem için 850,00 TL ödeme yaptım. Ayrıca, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti” için de 799,99 TL ödedim. Söz ko...

İzmir Balçova Agora Teknosa mağazasından Samsung S24FE model telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu değişimi için son 2-3 ayda 4-5 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ya ekran koruyucu stokta olmadığı ya da ilgili personelin erken çıktığı gibi gere...

Teknosa’dan satın aldığım telefon için ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi aldım. Bugün (2 Haziran 2024) önce Sakarya Cadde54 mağazasına giderek kırılmaz cam değişimi talebinde bulundum. Ancak mağazada kırılmaz cam kalmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi, Agora mağazasına yönlendirildim. O...

İzmir Agora Teknosa'dan aldığım Dyson V8 şarjlı dik süpürgenin şarjı 10 dakika bile gitmiyor. Sürekli şarjda tutmama rağmen, tam dolu şarj ile sadece 10 dakika kullanabiliyorum. Teknosa'dan yetkili bir muhatap bulamıyorum. Dyson’a bu durumu hiç yakıştıramadım. Ürün resmen ayıplı; lütfen geri dönüş b...

Sakarya Agora AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Casper marka tablet aldım. Ürünün ücretini ödedim, kasada satış temsilcisi kutuyu açtı, içindekileri gösterdi ve tableti kontrol etti. Tablet açılmadı, 'Şarjı yok' diyerek şarja taktı ancak şarj almadı ve tablet açılmıyor. Değişim istedim, yapılmadı....

Balçova Agora Teknosa şubesine yaklaşık 1 ay önce laptopumu garantiye gönderdim ne zaman arasak biz size dönüş yapacağız diyorlar gidip sorduğumda da sistemimiz arızalı yardımcı olamıyoruz diyorlar. Birkaç gün daha bekleyeceğim eğer laptopumu geri vermezlerse mahkemeye başvuracağım. İşinizi düzgün y...

Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Agora AVM'de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model cep telefonu satın aldım. Satış personeli aynı zamanda bana bir adet telefon kılıfı ve kırılmaz cam ekran koruyucu da sattı. Kırılmaz cam ekran koruyucusu ne sebeple ve ne zaman olursa olsun kırıldığında getirin, üc...

İzmir Agora Teknosa'dan aldığım Philips marka TV takılır takılmaz bozuk çıktı! Hemen aradık, değişim istedik. Öncelikle geldiler, aldılar, bir kontrol edileceğini, değişim mi yoksa tamir mi yapılacağına bakacaklarını söylediler. Bakın, yarım saat önce takılan TV'den bahsediyorum! Sonra değişim kabul...

Teknosa'dan 14.09.2022 tarihinde Bosch marka dik süpürge aldım. Satış sorumlusu bana sigorta yaptırmamız halinde 2 sene garanti süresi bitmeden gelmemiz halinde bataryanın yenisi ile ücretsiz değişeceğini söyledi. Bundan dolayı ayrıca 549 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ben de kabul ederek satı...

Koruyucu ekran değişimi gittiğim İzmir Agora AVM Teknosa firması internetin olmadığını söyleyip değişim yapmadı. Daha sonra köşede bekledim. Kasadan ürün çıkışı yaptı. Faturamda ömür boyu ekran değişimi garantisi olduğu halde üç kuruşluk ekran koruyucusunu takamıyor musunuz? Bu kadar mı düştünüz? Mü...

18.06.2024 tarihinde Teknosa Agora mağazasından iPhone 12 128 GB aldım. Ürünü açıp kurduğumuzda ürünün ölü piksel arızası olduğunu görüp ertesi gün, 19.06.2024 tarihinde iade ya da değişim talebiyle Teknosa'ya başvurdum. Teknosa, karar yetkilerinin olmadığını ve Apple yetkili servise gönderileceğini...

+2

İki gün önce aldığım elektrikli cezve ilk kullanımda fişe takıldığı anda ana sigortayı attırdı. Bugün götürdüğüm İzmir Agora Teknosa mağazası, ürünün kutusu açıldığı ve kullanıldığı için iade değişim yapmayı red edip servis başvuru açıldı. Kontrol edilmeden satılan ürünün kutusu açılmadan, kullanılm...

İzmir Agora AVM'deki Teknosa mağazasından 26.01.2024 tarihinde iki adet iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonlardan biri iki gün sonra arızalandı. Teknosa'ya götürdüğümde, Apple yetkili servisinden 'Arızalıdır' raporu almam gerektiğini ve bu rapora göre değişim veya iade protokolü uygulayacaklarını...

Teknosa yetkililerine sesleniyorum. 18.12.2023 tarihinde RV12023000003942 fatura numarasıyla Teknosa mağazasından tablet ve powerbank satın aldım. Ürünü mağazadan aldığımızda açmadık; ancak 19.12.2023 tarihinde ürünü kutusundan çıkartıp şarja taktık. Ne yazık ki, ürün şarj olmadı. 20.12.2023 tarihin...

Bir hafta önce Apple Airpods aldım ve cihazın dışarıdan gelen sesi kesme özelliği için tercih ettim. Ancak sesi kesmediğini fark ettim ve cihazda sorun olduğunu kabul ettiler. Servise bizzat kendim götürdüm, sorunun giderildiği söylendi ancak servisin yanında denediğimde sorunun hala devam ettiğini ...

İzmir Agora Teknosa extradan 04.11.2023 tarihinde Dyson v8 kablosuz süpürge aldım. Ürünü 1 gün şarj ettikten sonra kullanmaya başladım. Sadece 1 gün sonra ürünün pil tüketiminin hızlı olması, pilin ısınması ve motobar temizleme başlığının yüksek derecede ses çıkarması ve ince hali üstünde temizlik y...

Anneler gününde İzmir Agora şubesinden eşime hediye bir cep telefonu ve o telefona ömür boyu ekran koruma değişim garantisi aldım. Farklı farklı zamanlarda tam olarak 5 kere agoradaki mağazaya bu telefonun ekran jelatinini değiştirmek için mağazaya gittim ve 5inde de jelatin yok dendi. (4. De görevl...