to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Teknosa’dan telefon satın alırken bana sınırsız ekran koruyucu değişim paketi satıldı. Ancak bu paketten faydalanmak için her gidişimde mağazalarda ekran koruyucunun bulunmadığı söylenerek işlem yapılmadı.
Yaklaşık iki hafta önce, 02.02.2026 tarihinde İzmir Agora şubesine gittiğimde telefonuma kendi modeline uygun olmayan, farklı bir marka ekran koruyucu takıldı ve bu koruyucu bir gün içinde çatladı. 09.02.2026’da tekrar aynı şubeye gittiğimde yine farklı model bir ekran koruyucu takıldı; ürünün stokta olmadığını söylediler ve bu nedenle şu an telefonuma arka kapağı düzgün şekilde takamıyorum.
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bana satılan sınırsız ekran koruyucu değişim paketinin gereği olarak, telefonumun kendi modeline tam uyumlu, sorunsuz bir ekran koruyucunun takılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung s23 Ultra model telefonumu Mersin Forum Teknosa mağazasından aldım ve satış sırasında bana sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sunuldu. Ekim 2024’te son kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım, ancak o tarihten sonra her gittiğimde mağazada ekran koruyucu stokta yoktu. Mağaza çalışanı, müşte...
07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...
Bu hizmeti aldığımdan bu yana hep sorun yaşadık ve bu konuda bu platforma 2. Yazışım. İzmir Optimum AVM de bulunan Teknosa Mağazasından eşim için 2 sene önce sınırsız ekran koruyucu değişim paketi satın aldık. Geçen zaman içinde ne zaman ekran koruyucu değiştirmek istesek ya ellerinde ürünün olmadığ...
Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmetin ücretsiz ve sınırsız değişim imkânı sunduğu belirtildi. Ancak son 4 ayda dördüncü kez farklı Teknosa mağazalarına giderek ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Her seferinde, ekranda koruyucu olmadığını, ...
Bodrum Teknosa mağazasından S25 Ultra telefon alırken, yanında ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de ücretini peşin ödeyerek satın aldım. Ancak ekran koruyucuyu değiştirmek için son iki haftada İzmir Optimum Teknosa mağazasına tam üç kez gitmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığını söyleyip beni ...
Yorumlar