to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak Sony PlayStation 5 oyun konsolu... satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım, işlemime ait fiş/fatura numarası BP 62026000001284’tür. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün şarj giriş yerinin içinde ezilmele
İzmir Form Teknosa Bornova şubesinden 08 Şubat 2026 tarihinde Casper Excalibur bilgisayar aldım. Aynı gün eve geldim. Bi...lgisayarı kontrol için açtığımda, bilgisayar programlarından ekran kartının çalışmadığını gördüm. 15 Şubat 2026 tarihinde Bornova Teknosa firmaya gittim. Firma yetkilileri kontrol
10.01.2026 tarihinde Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor Pad 10 model bir tablet satın aldım. Ürünü çok kısa... bir süre kullanmama rağmen klavye tuşları yerinden çıkmaya başladı ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Tableti alırken mağazadaki yetkili, herhangi bir soru
13.02.2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ertesi gün modemin Turkcell hattımla... uyumlu olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde sadece kutusunu açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak satın alırken 14 gün içinde ürün
Teknosa’dan 2020 yılında Remington marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 6 yıl garantili ol...duğu özellikle vurgulandı; bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Remington yetkili servis numarası olan 0850 215 25 35 üzerinden görüştüm, ancak s
07.01.2023 tarihinde Teknosa’dan 14.999,00 TL bedelle Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayr...ıca 3.339 TL karşılığında uzatılmış garanti paketi de verdiler. Ürünüm yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza sonrası önce Dyson ile
Teknosa'dan iki sene önce aldığım Samsung UA9 tabletin şarjı almamaya başladı. Garantisi olduğu halde tableti Teknosa'ya... götürdüm ve bana ekranda çatlak olduğu, bu yüzden tabletin açılmadığını söylediler. Tekrar kayıt oluşturmak istedim; ekranın çatlak olmadığını söylediğim halde kabul etmediler ve
10.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına, mevcut telefonumu değiş tokuş yaparak Oppo Reno 15 Pro almak i...çin gittim. Mağazadaki danışmanlar, Oppo telefonda ek destek ve yanında kahve makinesi hediyesi olduğunu, ayrıca kendi telefonum için biraz daha yüksek fiyat verebileceklerini söyl
Teknosa’dan satın aldığım Fakir Starky hsa 700 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgem yaklaşık 1 sened...ir çekmemeye başladığı için geçen ay garantiye verdik. Ancak yaşadığımız süreçte hem bilgilendirme yapılmaması hem de ürünün özensizce tarafıma gönderilmesi nedeniyle büyük mağduri
30.12.2024 tarihinde Teknosa’dan 70mai marka araç içi kamera satın aldım. Cihazı alışımın üzerinden yaklaşık bir yıl geç...tikten sonra her kontağı kapatıp açtığımda tarih ayarı sıfırlanmaya başladı ve bu nedenle kamera doğru şekilde kayıt yapmıyordu. Ben de ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle se
İzmir Tire şubesi Teknosa mağazasında iPhone 11 kırılmaz ekran sigortası yaptırdılar. 1,5 yıl oldu, ancak hiçbir zaman e...kranı değiştirmediler. Bu kadar sorumsuz bir mağaza olamaz; hiçbir zaman yardımcı olmadılar. Bu kadar sorumsuzluk fazla; her seferinde elimizde yok diyorlar. Çok sorumsuzlar. Yardı
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu garantili” ca...m koruma satın aldım. Satış sırasında bu cam korumanın mağazaya her gidişimde ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak bu hizmeti almak için gittiğimde çalışanların sürekli
05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün ö...nce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım
Fethiye’deki Teknosa bayiliğinden iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonda bir süre s...onra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderildi. Ancak telefona bakıldıktan sonra cihazda orijinal parçalar olmadığı, telefonun daha
Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi birkaç ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, süpürm...e esnasında kullandığımda boru bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü alalı henüz 3–4 ay kadar olduğu için bu durumun erken ve beklenmedik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 haf
Ağustos 2025’te Ankara Anatolium AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir süre sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise gönderdiğimde, sıfır olan pilimin hata verdiğini söyleyip kullanılmış bir pille değiştirdil
Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından pazar günü Remington marka bir saç kurutma makinesi aldım. Ürünü ertesi gün kul...lanmak istediğimizde makineyi fişe taktığımız anda adeta ateş çıkararak arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çalıştığım için mağazaya ancak bir sonraki pazar günü gidebildim. Ür
Teknosa’dan 2026 Ocak ayında satın aldığım robot süpürgeyi şarj hatası nedeniyle servise gönderdim. Ürünü bu şikayetle s...ervise yollamama rağmen tarafıma geri gönderildiğinde bu kez hiç çalışmayan ve paspası bozuk bir cihazla karşılaştım. Servise gönderdiğimde çalışan fakat şarj sorunu olan ürünüm,
Ekranda sürekli temassızlık, donma, numaraların silinmesi, uygulamalardan kendi kendine çıkması. Telefon konuşması sıras...ında karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar oluyor. İki defa garantiye gönderdiğimiz halde ekranı değiştirilip geri veriyorlar. Müşteri temsilcileri çok alakasız. Teknosa’dan bir
"Teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla Samsung a9 Plus 256 GB tabletimi,... cihaz hiç açılmadığı ve şarj almadığı için servise verdim. O tarihten bu y
Teknosa’dan iPhone 16 Plus marka telefonu, sigortası dahil tüm ek paketleriyle birlikte yaklaşık 80.000 tl toplam bedell...e satın aldım. Cihazı, arızası nedeniyle poliçem kapsamında Gig Sigorta’ya gönderdim. 23 Aralık 2025 tarihinde görüştüğümde cihazın Apple teknik serviste olduğu söylendi; ancak ger
Teknosa’dan aldığım Philips marka dikey süpürgeyi, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakması nedeniyle uzun süredir verimli ş...ekilde kullanamıyordum. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıktı ve devam etti. 26.12.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına bırakarak servise gönderilmesini sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
