to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.’nin İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra mağazasından Casper Excali...bur g870.1362 model bir laptop satın aldım. Yaklaşık iki aylık olan cihazı 12 Temmuz 2026 tarihinde kullanırken, laptop çalışır durumdayken ekran aniden karardı ve bir daha görüntü
8 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Vivo Y11d model iki adet cep telefonu satın a...ldım. Telefonlardan birini aynı gün saat 21.05 civarında teslim aldım, eve gidince şarja taktım ve yaklaşık 23.30 gibi kullanmaya başladığımda telefonda donma ve kendi kendine kapa
Mayıs 2025’te Maltepe Carrefour içerisindeki Teknosa mağazasından çeyizlik olarak 50 inç Philips marka bir televizyon sa...tın aldım. Teknosa’ya güvenerek aldığım bu ürünle ilgili 3 ay sonra sorun yaşadım ve yetkili servis gelip televizyonu inceledi. Servis incelemesi sonucunda tutanakta, hasarın nakl
01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından 4 Haziran tarihinde Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün mağazada yoktu, mü...şteri temsilcisi arkadaşlar ürünü öve öve anlattılar, performansından çok emin konuştular. Buna güvenerek ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün depodan adresime teslim edilmesi için ka
06.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 b Blok Carrefour SA Plaza içindeki Tekn...osa outlet mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürünü 14 gün memnuniyet kapsamında denedim fakat özellikle silme performansından memnun kalmadığım için iade etmek iste
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
17.09.2024 tarihinde Maltepe Carrefour içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. F...aturasını Teknosa müşteri hizmetlerinden talep ediyorum ancak 1 hafta geçmesine rağmen faturamı hâlâ temin edemedim. Müşteri hizmetleri sistemlerinde faturayı görüntüleyemediklerin
10.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek... üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturas
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli
Teknosa Maltepe Carrefour SA mağazasından 21.01.2026 tarihinde 85.137,00 TL ödeyerek aldığım Apple 14‑inch Macbook Pro (...MDE04TU/A) birkaç kullanımda ekran titremesi ve piksel piksel çizgiler çıkararak arızalandı. Cihazı masanın üzerinde sadece film izlerken kullanıyordum ve hiçbir darbe, düşme ya da
27.12.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 120.000 TL Nak...it ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler, uygulamalardan ana ekrana geçişte gecikmeler ve fotoğraf kaydederken şimşek gibi ışık ç
18.12.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Robot Süpür...ge (beyaz) satın aldım. Ödemeyi 4.537,53 TL ve 1.579 TL tutarlarında Garanti Bankası 97921618****3441 numaralı kartımdan, 9.599 TL’yi ise 8114*******56 numaralı AIG kurumsal çek il
Samsung S24 Plus telefonumu alırken, İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasında ömür boyu yenileme garantili ekran k...oruyucu cam taktırdım. Bu ömür boyu yenileme hizmeti için satın alma sırasında bedeli tarafımdan ödenmiştir. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde ekran koruyucu camın yenilenmesi için mağ
Geçen yıl İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım Yettiği Pro 2 robot süpürge, sensör arızası nede...niyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Son gönderimden sonra ise ürünüm tarafıma geri ulaşmadı ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 04.03.2025 tarihind
2021 yılında Samsung a32 cep telefonu satın alırken, kırılmaz cam garantisi kapsamında ürün aldım. Ekim ayında Maltepe İ...stanbul Carrefour SA Teknosa bayisine kırılmaz cam değişimi için başvurdum. Bayideki yetkili, kırılmaz camın temin edileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan
15 gün önce Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu ve ömür boyu değişim paketi s...atın aldım. Ürünü alırken IMEI numaramı sisteme kaydettirdim ve ödememi nakit olarak, toplam 1800 TL tutarında yaptım. Ancak faturada, s25 Ultra yerine s24 ekran koruyucu olarak ta
31.10.2023 tarihinde Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza’dan aldığım Philips xb9155/07 model süpürgenin tutma kolunda bul...unan artı-eksi kademe ayarı parçası, çok zayıf plastik malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşık 20 ay önce satın aldım ve son 6 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk kez aldı
20.07.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max (sipariş numarası: 20251994...34719) ürünü, ilk günden itibaren sürekli olarak “fan hatası” vermekte ve temizlik sırasında yön sapması gibi arızalar göstermektedir. Ürünü her çalıştırdığımda aynı sorunları yaşı
27.09.2025 tarihinde, Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max marka süpürgeyi, ilk günde...n itibaren sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle aynı mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair belgeyi ibraz ettim ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün
31.08.2025 tarihinde Roborock s8 model süpürgemi garanti kapsamında onarım için Teknosa Maltepe Park Carrefour SA mağaza...sına teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde kesin sonuçlanacağı söylendi. Ancak 19. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün halen yetkili servise gönderilmediğini, mağaza i
21 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Carrefour Teknosa mağazasına, Apple 17 Pro model telefonu satın almak için gittim. Ancak... mağaza çalışanları ve yöneticileri, ürünü yalnızca 18.000₺ değerindeki kasko paketiyle birlikte almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Bu uygulamanın t
10/09/2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarı almak için Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasına gittim. Birka...ç gün önce aynı ürünü internet sitenizde ve mağazada 8.000 TL’ye görmüştüm. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın bir anda 10.000 TL’ye yükseldiğini söylediler. Rakip firmalarda hâlâ 8
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
