to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan bugün üç taksitli olarak kredi kartımla iPhone 11 128 GB siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 4 saat sonra, ürünü almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde iptal etmek istedim. Hem mobil uygulama/website üzerinden iptal talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetleri numarasını aradım.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sadece “Size dönüş yapacaklar” denildi, ancak buna rağmen sipariş numarası 2343497753 olan ürünüm iptal edilmeden kargoya verildi. Aynı gün ve çok kısa süre içinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimin dikkate alınmamasını, Teknosa gibi bir firmaya yakıştıramadığımı belirtmek isterim.
Ürünü teslim almak istemiyorum, kargo gelse bile iade edeceğim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının, taksitli işlem olması da dikkate alınarak, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 128GB model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335034444. Siparişim ev adresime teslim edilece...
30.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Teknosa'nın internet sitesinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336245014 ve toplam tutar 100.497 TL’dir. Ancak siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra, “İptal Et” butonuna basarak işlemi iptal etmek istedim fakat sistem üzeri...
25.01.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335897222. Aradan geçen süreye r...
11/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 2335212355). Ürünün bedeli olan 28.599 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşabildim ...
6 Ekim'de Teknosa'dan iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338616590. Ürünün 8 Ekim'de adresime teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresime getirmedi. (adresim dağıtım bölgesi kapsamı dışındaymış ) Sipariş sırasında özellikle adrese tesli...
Yorumlar