to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce Anpagors şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım bu televizyonda kısa süre içinde sorun çıktı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım probleme rağmen Teknosa mağazası herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Yönlendirildiğim teknik servis ise telefonlara cevap vermiyor, müşteriyi tamamen yok sayan bir tutum sergiliyor. Ne Teknosa’dan ne de teknik servisten çözüm adına hiçbir geri dönüş alamıyorum ve bu süreçte hakkımı alamadığımı hissediyorum.
Ayıplı ürün sattıkları için televizyonun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi ve diğer yasal yollar üzerinden hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
17 Nisan’da Beylikdüzü Ampagros içindeki Teknosa şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyon ayıplı çıktığı için ürünü bir hafta sonra teknik servise teslim ettim ve o günden bu yana 21 gündür televizyonsuz bekliyorum. Yaşadığım süreçte Teknosa’yı def...
Yaklaşık 6-7 ay önce cafemiz için Teknosa’dan 5 adet Dijitsu marka televizyon satın aldık. Satın alma sürecinde "yerli üretime destek olalım" düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu markanın en baştan hatalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonlardan biri ilk günden beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Defala...
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu QLED televizyonum, daha 2 ay dolmadan arıza yaptı ve yaklaşık 8 gündür bu sorunla uğraşıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, 6 ay içinde bozulan elektronik ürünlerin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken...
Kayseri Forum AVM'deki Teknosa şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldık. Evde kurulum yapılırken televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettik. Yetkililere durumu bildirdiğimizde Dijitsu'ya ulaştık ve değişim talebimizi ilettik; ancak talebimiz reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...
Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi son derece kötü. Ses boğuk geliyor, adeta derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net şekilde anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak aynı kötü ses...
Yorumlar