to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 42ds9000 Televizyonunun Kötü Ses Kalitesi Ve İade Talebi
Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi son derece kötü. Ses boğuk geliyor, adeta derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net şekilde anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak aynı kötü ses kalitesiyle karşılaşıyorum.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Dijitsu yetkili servisine ve firmaya ulaşarak başvuru yapmak istedim ancak bir türlü kendilerine ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir teknik destek veya yönlendirme alamadım.
Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım bu televizyonun ses performansından kesinlikle memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için televizyonun iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba, Hızlı geri dönüş sağlayıp konu hakkında benden tüm bilgileri aldınız, bundan sonraki süreçte nasıl destek vereceksiniz merak ediyorum. Teşekkürler.
Böyle bir markayı satarak kendinize zarar veriyorsunuz…Sabancı güvencesine yakışmayan bir ürün. Satmayın lütfen.
