to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park Teknosa'dan cep telefonu aldım bayramdan önce. Telefonum arızalı çıktı ses dalgalanıyor yavaş ağır ve duraksayarak karşı tarafa gidiyor diye iadeye götürdüm. Fakat iade almayıp servise gönderdiler. Serviste sıkıntı yok diye geri gönderdi. Aynı telefonu tekrar bana verdiler fakat telefondaki arıza giderilmemişti. Aynı arızalar devam edince yeniden mağazaya iade için gittim telefonu teslim ettim ve 1 aydır bana ne dönüş yapıyorlar ne paramı iade ediyorlar. Acil dönüş bekliyorum ve benimle aynı durumda olan aynı telefonu alıp aynı arızaya sahip bir vatandaş daha vardı ama hala dönüş yapılmadı ve paramın değeri giderek eriyor yeni telefon almak için para iademi bekliyorum ve asla bir daha Teknosa'dan alışveriş yapmayacağım. Ayıplı kusurlu ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Sıfır telefon olmasına rağmen.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince işlem yapılmasını aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. A*** H******
İade ücretimi alamıyorum. Malatya Park Teknosa dan cep telefonu aldım aldığım gibi arızalı çıktı iade işlemlerini başlattılar 15 mayısta 7 gün içinde hesabınıza ücret iadesi yansıyacak denmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı buraya bunu kaçıncı yazışım artık bende bilmiyorum hiçbir çözüm bulamadınız acil ücret iademi istiyorum.
Malatya Park Teknosa'dan almış olduğum telefonun arızalı çıkması sebebiyle iade etme talebim vardı ve sizin aracılığınız ile kabul edilmişti. Fakat 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödeme olmadı ve bugünde iade etmiş olmama rağmen ürününüz tarafınıza teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Bir iade işlemi bu kadar zor olmasa gerek hem arızalı ürün satıp hem haftalardır beni oyalayıp bekletip paramın değerini hiç ediyorlar. Acil paramın iadesini talep ediyorum daha önce IBAN bilgilerimi banka bilgilerimi almışlardı.
09.05.2025 tarihinde yazdığım Teknosa'dan almış olduğum cep telefonunun arızalı çıkması üzerine servisinde hiçbir şey yapmayarak telefonumu onarıldı diye bana teslim ettikleri fakat aynı arızanın devam ettiğini ve iademin yapılmasını istemiştim. Tarafınızdan değerlendirilip iade sürecimin başlatıldığı söylendi ve bana Malatya Park AVM de iade evraklarına imza attırılmış olmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ücreti yansımamış olup; üstüne hala telefonuma 7 gün içinde cihazınızı teslim alabilirsiniz diye mesaj gönderiyorlar. Ben cihazın iade işlemlerini başlattım arızalı cihazı neden alayım ki hala bana bu mesajı gönderiyorlar. Daha fazla değer kaybı yaşamadan ve mağdur olmadan ivedilikle para iademin yapılması hususunu rica ediyorum. Ayşe hamamcı
2022 haziran döneminde Teknosa firmasından Tekno Marka bir cep telefonu aldım ve telefon Aralık 2023 de arızalandı ve Teknosa ya teslim ettim. Teknosa telefonu servise gönderdi ve servis ücret iadesine karar verdi ve ücreti hesabıma iade ettiler. Ben o zaman 4800 TL'ye aldığı bir telefonu şu an da m...
Marmaris Tepe Mahallesi Teknosa'dan almış olduğum telefon arızalı çıktı. Aynı hafta durumu bildirdim, telefonum servise gitti. Serviste anakartı değişti. Ancak, e-mail kodunun 120 gün içinde değişmesi gerektiğine dair mesajlar almaya başladım. Bunu tekrar Teknosa'ya bildirdim ve telefon ikinci kez s...
Mavi Bahçe Teknosa şubesi ihmalkarlığın tek adresi. Bir sene önce aldığım Tekno marka telefonum, hiçbir darbe almadan aniden kapanıp açılmaya başladı. Servise teslim ettim, bir hafta sonra sorunun giderildiği söylendi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak işlem yapıldı. Sonrasında telefonumu almaya ...
Teknosa Armoni Park mağazasından aldığım ürün kullanılmış bir şekilde çıktı; üstünde çizikler ve ekranında parmak izleri mevcuttu. Bunu şubeye anında bildirdim. Yarım saat bile olmadan kendileri hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; hatta indirim adı altında faturalı hat sattılar. Bir de indirimlerin o...
Teknosa'dan aldığım marka telefonum bir yıl sonra arıza verdi. Garanti kapsamında olduğu için telefonumu Teknosa'ya götürdüm ve tamirat için göndereceklerini, işlemler bittiğinde mesaj geleceğini söylediler. Bir ay kadar süre geçtikten sonra cihazın yapılamadığını ve para iadesi yapacaklarını belirt...
Yorumlar