to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa bayisinden Thomson 165 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alırken en geç hafta içi cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca arayıp resmi kayıt da açtırdım. Bir danışman ürünün cuma günü kargoya verildiğini söylerken, başka bir danışman salı günü adrese getirdiklerini ancak evde kimseyi bulamadıklarını iddia etti. Oysa o gün evdeydik ve herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgi notu olmadı. Farklı kişilerin birbirini tutmayan açıklamaları sebebiyle süreç tamamen güvenimi sarsmış durumda.
Fatura numaram CB42026000000759’dur. Satın almış olduğum televizyonun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te...
24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri ia...
18 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65 inç oled televizyon satın aldım (Fatura No: THS2025000146592). Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi ...
29 Ocak 2026 Perşembe günü Teknosa Denizli Forum Çamlık şubesinden TCL 55C755GTV model bir teşhir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün ilçedeki adresime sevki için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak iki gün boyunca hiç geri dönüş ala...
Teknosa Antalya Lara Cadde mağazasından Samsung 65QN70F model televizyonu 61.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında teslimatın 3-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu g...
Yorumlar