to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mall Of İstanbul Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasını ziyaretim sırasında personellerin ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken birkaç kez soru sormak için çalışanlara yaklaştım, ancak sorularıma net bir cevap alamadım. Hatta çoğu zaman yüzüme bile bakılmadığını hissettim. Personellerin müşterinin yüzüne bakmaması oldukça ilginç; hiçbirinde güler yüz yoktu. Bir daha asla Teknosa'dan alışveriş yapmayacağım.
Müşteri olarak bilgi almak ve yönlendirilmek isterken bu şekilde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Teknosa’dan, özellikle Mall Of İstanbul şubesindeki personellerin müşteriyle iletişimi ve ilgisi konusunda gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
