to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Ayrımcı Tutumu
Bugün Muğla Rüyapark Teknosa mağazasına saat 4–5 civarında şarj aleti ve kulaklık almak için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personelden hiç kimse yanıma gelmedi, ne aradığımı sormadı, benimle hiç ilgilenilmedi. Aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerle ilgilenilirken benimle tek bir personel bile temas kurmadı, yüzüme bile bakılmadığını hissettim.
Bu nedenle yaşadığım bu ilgisizlik ve ayrımcı hissettiren tutumdan dolayı son derece rahatsızım. İlgili personeller hakkında gerekli uyarıların ve incelemenin yapılmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
