to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Thomson Sirius PG55B projeksiyon cihazı satın aldım. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü detaylı inceleme imkanım olmadan almak zorunda kaldım. Ertesi gün, 02.03.2026 tarihinde ürünü iade için aynı mağazaya götürdüğümde, sadece kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.
Satın alırken bana, ambalaj açıldığında ürünün hiçbir şekilde iade alınmayacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün zaten hasarlı veya arızalı değil, sadece benim beklentimi karşılamadı. Doğal olarak projeksiyonun ekran yansıtmasını ve performansını görmek için kutuyu açıp denemem gerekiyordu. Buna rağmen, kutu açıldı diye kesin bir dille iade reddiyle karşılaşmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın, müşterisini bu şekilde zor durumda bırakmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi yapılamayacaksa dahi, en azından harcadığım tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı artık Teknosa mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.
7 Şubat 2026 tarihinde Çanakkale Teknosa mağazasından Thomson 65 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra, daha ilk gün özellikle karanlık sahnelerde ve hızlı görüntülerde ciddi piksel bozulmaları ve görüntü sorunları olduğunu fark ettim; bu nedenle televizyonu kul...
18 Aralık 2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasına bilgisayarımı garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Teslim sırasında bilgisayar çantası vermek istediğimde, paketlemeyi mağazanın yapacağı söylenerek çantam alınmadı. 31 Aralık Salı günü ürünü teslim almaya gittiğimde bilgisayarımın şeffaf ve ...
24.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin özellikle kurulumdan sonra beğenmezsem iade edebileceğimi taahhüt etmesiyle Thomson 65UG4S14 1.65 cm ekran TV’yi (Fatura No: tsh2025000189084, tutar: 35.789,01 TL) satın aldım. Ürünü evde her türlü imkanı kullanarak denedi...
2 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, internetten açtığı videolarla bu ürünü diğer düşündüğümüz markalardan daha üstün, ses ve görüntü kalitesi yüksek ve bir önceki ayın en çok satan te...
31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve gidince fişe takıp sadece bir kez denedim ve performansını hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı. 02.01.2026 tarihinde saat 20.15 civarında ürünü değişim için mağazaya ...
Yorumlar