Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ambalaj Gerekçesiyle İade Reddedildi, Konsolda Tanınmayan Hafıza Kartı

Açık Ambalaj Gerekçesiyle İade Reddedildi, Konsolda Tanınmayan Hafıza Kartı
profile
Serkan
30 Nisan 21:50
126

19 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü oyun konsolumda kullanmak için aldım fakat konsol hafıza kartını hiç tanımadı ve ürünü kullanamadım.

Bunun üzerine 21 Nisan 2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek ürünün iadesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, ürün ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi ve süreçte herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Daha sonra Teknosa müşteri ilişkileri ile de görüştüm. Beni yaklaşık 4–5 gün beklettikten sonra tarafıma yine olumsuz dönüş yapıldı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ürünü kullanamadığım, oyun konsolu tarafından tanınmayan bir ürün olduğu için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kullanılamayan bu hafıza kartı için, Teknosa’dan ürün bedelinin iadesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilecek bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 21:58 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Serkan
Serkan
01 Mayıs 18:23

Müşteri hizmetleri yetkilinizi aradım ama bir çözüm bulamadım o yüzden buraya şikayetimi bildiriyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Espark Teknosa'da İlgisiz Ve Kaba Çalışan Deneyimi

profile
Özlem
08 Kasım 2025 17:32
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri