to read complaints and reviews, or file yours.Teka Yetkili Servisi Metal Ara Çubuğu Bıraktı
Teka marka davlumbazımın kurulumu 25.11.2025 tarihinde Teka yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak davlumbazın açık durmasını sağlayan metal ara çubuk tarafıma hiç verilmedi. Aynı sitede oturan diğer komşularımın davlumbazlarında bu parça mevcutken, benim ürünümde bulunmaması nedeniyle davlumbazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kurulum sırasında bu parçanın neden bırakılmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de o tarihten bu yana eksik parça ile kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servisle henüz tekrar iletişime geçmedim, sorunumun bu şikayet üzerinden görülerek çözülmesini istiyorum.
Eksik olan bu metal ara çubuğun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve montajının yine ücretsiz şekilde yetkili servis tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Duygu Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Begüm Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
