Teka Servisinin Hatalı Montajı Mutfak Eşyalarımı Düşürerek Büyük Hasara Neden Oldu
"Ürünleri değiltirdinşz. Çok teşekkürler."


"Ürünleri değiltirdinşz. Çok teşekkürler."


Teka marka ankastre ocak ve fırını aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürünlerin boyalarında atma meydana geldi ve ocağın çak...mağı bozuldu. Yetkili servise başvurdum, çakmak için tamir yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı. Sonrasında ürünler için değişim onayı verildi, ben de bu d


Teka marka rbf 73350 fı EU model ankastre buzdolabımın soğutucu bölümünün arka iç duvarında kullanım sırasında çok geniş... bir alana yayılan, kalın ve yoğun bir buzlanma oluşmaktadır. Bu buzlanma, küçük bir bölgede değil, neredeyse tüm arka duvar boyunca ve raf aralarında çok kalın bir tabaka halinde


"Teka Müşteri temsilcisi Harun beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten bize yardımcı oldu %25 bir indirim sağlayıp ocağı hurdaya çıkmaktan kurtarmış olduk kendisine tekrar çok teşekkür ediyorum"

"Bu süreçteki çözüm odaklı olması ve iletişimi için Teka servis danışmanı Begüm hanıma teşekkür ediyorum"

"Teka yetkilisi Bünyamin Beyin gösterdiği ilgi ve güzel iletişimi ile sorunun çözümü sağlandı. Kendilerine çok teşekkür e derim. Severek aldığım Teka ankastre setini kullanmaya devam..."
Teka marka ankastre seti Nisan 2026 içinde Teka bayisinden satın aldık. Ürü...nlerimiz 11 10 20074 hak 625 st gri ankastre fırın, 11 2940007 ATV60 Pro st
"Sorun çözümü biraz uzun sürede kendilerine ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"

Teka marka dw1 603 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir sepetlerde paslanma proble...mi yaşıyorum. Başta hafif olan paslanma zamanla ciddi şekilde ilerledi ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı hem de kullanım açısından endişe veriyor. Aslında Te




"Şikayet başvuruma, Begüm hanım çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Şikayetim hakkında bilgi sahibiydi. Nazik bir şekilde sorunumla ilgilendi. Parçanın garanti kapsamında sevk edileceğini beyan etti. Firmanın müşteri memnuniyetine odaklı olarak hizmet verdiğini bana göstermiş oldu. Begüm hanıma ve Teka'ya teşekkürler."




"Begüm hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"


"İlginiz için Teşekkürler"
"Teka firması tarafından hemen geri dönüş sağlandı ürünle ilgili şikayeti çözdüler. Teka'ya ve çalışanlarına teşekkür ederim"


"Teka en kısa sürede mağduriyetimi giderip ücreti iade ettiler. Teşekkür ederim"
Mutfak yenilemesi için Kelebek Mobilya ile anlaştık, dolaplarımız takıldı, tezgahlarımız kuruldu ancak Kelebek Mobilya’n...ın yönlendirdiği Teka ankastre Çağlayan mağazası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak ve aspiratörün kurulumunun yapılması için önce 18 Temm


"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Teka markasından aldığım ankastre setin davlumbazı, Isparta Teka yetkili servis tarafından yaklaşık bir ay önce yanlış ş...ekilde monte edildi. Dos 60.2 vn Country serisi duvar tipi davlumbazı 85 cm üste monte ettiler, bunun yanlış olduğunu söylediğimizde önce kabul etmek istemediler, hatalarını adeta

"Demet hanım ilgilendi teşekkürler ancak bu siteye girilmeden gerekli hassasiyet konusunda daha duyarlı olunmasını temenni ediyorum yinede çözüm odaklı oldunuz ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkürler"


"Bünyamin beye teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026’da Teka genel merkezini arayarak aspiratörün motor arızasını ...bildirdim. Servise yönlendirdiler. Servis, stokta parçanın bulunduğunu söyl
"Sorunum giderildi"
"Sorunumuzla ilgili Teka firması tarafından hemen iletişime geçildi bizimle. Bizimle ilgilenen Demet hanıma ve Teka müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgili olabilecek en uygun çözüm sunuldu ve teşekkür ederim"


"Begüm hanımla ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüldü."
Teka marka Helux 6046aialc (03) model ankastre ocağımın döküm ızgaralarında... bir süre önce ciddi renk değişimi ve deformasyon oluştu. Ürünün temizliğin
Teka dw 605 s VR04 model ankastre bulaşık makinesinde uzun süredir ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makine...nin iç haznesinde, kapak iç kısmında ve sepetlerinde oluşuyor. Bu sorunu ilk olarak Eylül 2021’de, ürün henüz garanti kapsamındayken fark ettim ve her yıkamada bulaşıklarda pas lek




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100