Tefal Süpergrill 3-In-1 Kol Kırılması Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Tefal süpergrill 3 in 1 marka tost makinesi satın aldım. Cihazın üst sağ tarafındaki kolu 22.07.2026 tarihinde kırıldı ve bu durum ürünü normal şekilde kullanmamı engelliyor.

İnternette ve buradaki yorumlarda aynı üründe pek çok kullanıcıda benzer kol kırılması sorununun yaşandığını gördüm. Yani bunun bireysel bir kullanım hatasından çok, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ücretli tamir seçeneğini kabul etmek istemiyorum.

Tefal ve Media Markt’ın, garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde kırılan kol parçasının ücretsiz onarımını ya da değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.