Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçinde Parça Bekletiliyor, Servis Cevap Vermiyor

profile
İrem
23 Mayıs 12:51
19

Tefal markasından geçen sene mayıs ayında Quickchef 1000 w Blender Seti satın aldım. Ürünü henüz bir sene bile dolmadan kullanırken bir parçası kırıldı ve ben de şubat 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bırakırken bana verilen belge üzerinde 2766 numaralı servis fişi bulunuyor.

Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servisten aylardır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her seferinde sadece parçanın beklendiği söyleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Bu nedenle hem ürünü kullanamıyorum hem de uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Garanti süresi dolmamış bir ürün için bu kadar uzun süre parça bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün ilgili parçası çok uzun süredir temin edilemediği için, blender setimin sıfır ürün ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Blender Setinde Sürekli Arıza, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

profile
Hasan
27 Aralık 2025 16:21
585
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
23 Ağustos 2023 10:53
2.072
Tefal Ürünlerin Neden Garantisi Yok.
1
Gürle sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Airfry Parça Beklemesi Nedeniyle Tamir Sürecinde Uzun Bekleme Ve Garanti Endişesi

profile
Gürle
29 Nisan 09:22
106
tefal-airfry-parca-beklemesi-nedeniyle-tamir-surecinde-uzun-bekleme-ve-garanti-endisesi-2.jpg
tefal-airfry-parca-beklemesi-nedeniyle-tamir-surecinde-uzun-bekleme-ve-garanti-endisesi-1.jpg
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hazne Teslimi 6,5 Ay Gecikiyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Yekta
11 Şubat 22:03
561
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blender İçin 2.500 TL Ücret İstemi

profile
Bahar
21 Şubat 14:46
398

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru