to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal dikey süpürge aldım. Yaklaşık 10 ay oldu. Bu 10 ay içerisinde ürün 5 defa servise gitti. Asla çekmiyor en büyük pişmanlığı bu süpürgeden dolayı yaşıyorum. Gırgır görevinden bir farkı yok. İçerisine çektiği tozu veya kırıntıları süpürgeyi kapattıktan sonra tekrar yere dokuyor. Toz haznesine kadar çekemiyor bile. O derece güçsüz. Benimle Tefal müşteri hizmetleri ve ya neresi oluyorsa iade talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tefal marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi ilk kullandığımda, arkadan tüm tozları dışarıya bıraktığını fark ettim. Garanti kapsamında olduğu için aldığım mağazaya götürdüm ve onlar da Tefal servisine gönderdiler. On gün sonra süpürge geri geldi. Herhangi bir sorun olmadığı...
Tefal den dikey süpürge aldım sorun yaşadığım için servise götürdüm uzun bir servis sürecinden sonra sıfır ürün gönderdiler fakat gelen ürün bozuk asla süpürmüyor. Çektiği bütün pislikleri tekrar dışarı fırlatıyor resmen sıfır ürün diye bozuk ürün göndermişler. Ürünü tercih etmemde ki en büyük sebep...
Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ancak aldıktan sonra içindekileri dışarı atıyor. Servise götürdüğümde iade edileceğine dair bilgi verildi; ancak Tefal, parça değişimi yapılmasını istemiş. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Hiç memnun kalmadım ve güvenim sarsıldı. Ayrıca bu üründen birçok kişi şik...
Tefal şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yıl olmadı bir kere servise götürdüm. Sıkıntı yok deyip geri gönderiyorlar. Ürün pisliği geri döküyor. Küçücük bir şeyi bile içine çekip geri fırlatıyor. İadesini ya da değişimini istiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Yorumlar