Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ütü İlk Kullanımda Su Akıtıyor Ve İade Talebi

profile
Fatma
02 Aralık 2025 21:46
1.190

Tefal marka bir ütüyü 20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 10705978044 sipariş numarası ile 1.812 TL ödeyerek satın aldım. Ütü elime ulaştıktan sonra ilk ütü denememde ürünün tabanından yoğun şekilde su akıttığını fark ettim. Ütülediğim tüm ürünler sırılsıklam oluyor ve bu nedenle kesinlikle sağlıklı bir şekilde buharlı ütüleme yapılamıyor.

Ürünü henüz yeni almış olmama ve ilk kullanımda bu arızayı yaşamama rağmen, böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garantiye göndermek yerine, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mümkünse ürünün iadesiyle birlikte ödediğim 1.812 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
03 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

03 Aralık 2025 10:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Ütüm Garantisi Devam Ederken Su Akıtıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
04 Eylül 2025 23:45
1.573
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
29 Temmuz 2025 11:26
1.701
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
15 Temmuz 2024 12:52
5.097
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Tefal Ve Trendyol Müşteri Mağduriyetini Önceliği Yapıyor.
Tefal Ve Trendyol Müşteri Mağduriyetini Önceliği Yapıyor.
Tefal Ve Trendyol Müşteri Mağduriyetini Önceliği Yapıyor.

Yeni Alınan Ütüde Sürekli Su Akıtma Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
19 Ağustos 2025 18:02
3.217
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Tefal Satın Aldığım Ütü Sürekli Su Akıtıyor, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
İsmail
26 Ağustos 2025 14:24
1.559
Tefal Satın Aldığım Ütü Sürekli Su Akıtıyor, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Tefal Satın Aldığım Ütü Sürekli Su Akıtıyor, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru