Tefal Yeni Alınan Ütüden Garip Ses ve Duman Çıkması

Tefal Fv9850 model ütüyü Trendyol üzerinden 3 Ekim Perşembe günü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım. İlk çalıştırmada mavi bir duman çıktı, ardından ütü çalıştı ancak ütü yaparken içinden mısır patlatır gibi bir su sesi gelmeye başladı. Ablam da aynı markayı kullandığı için kullanım konusunda herhangi bir hata yapmadığıma eminim.
Bu sesin normal olup olmadığını anlayamadım ve ürünle ilgili bir sorun olup olmadığını merak ediyorum. Tefal müşteri hizmetlerinden bu konuda bilgi almak ve gerekirse teknik bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Kullanım yerim Burdur Merkez’dir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

















