to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütü Çalışırken Duman Çıkarıp Yanma Tehlikesi Yaşattı
Tefal ütümüz; dün akşam eşim ütü yaparken aniden ısınmaya ve duman çıkarmaya başladı. Eşim hemen fişi çekti ancak ütü halen duman çıkarıyor, içinden çıtır çıtır yanma sesleri geliyor ve plastiği beyazdan sarıya dönüyordu. Alev almaması diye ütüyü su tutarak soğutmak zorunda kaldık.
Yeni bir ürün olmadığı için bozulsa, çalışmasa sorun etmezdim ama çalışırken ısınmak, duman çıkarmak nedir, fişini çekmesek resmen alev alacaktı. Biz bu markayı güvendiğimiz ve kendimizi güvende hissetmek istediğimiz için diğer markalardan daha yüksek fiyatlara alıyoruz. Eğer ütü yaparken bu ürün elimizde yanacaksa ne anlamı kalıyor bu güvenin.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
