Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Xpert 3.60 Şarjlı Süpürge Batarya Fiyatı Çok Yüksek

3 Aralık 2025 11:311.709

Tefal Xpert 3.60 şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve üçüncü yılında bataryası artık verimli çalışmamaya başladı. Yedek batarya fiyatını araştırdığımda 5.000–6.000 TL aralığında bir ücretle karşılaştım. Bir batarya için talep edilen bu tutarın ürünün genel değeriyle ve kullanım süresiyle kıyaslandığında oldukça yüksek ve adil olmayan bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum.

Bu seviyede pahalı bir yedek parça, ürünü uzun vadeli kullanmak isteyen tüketiciyi ister istemez yeni ürün almaya yönlendiriyor ve bu da hem ekonomik hem çevresel açıdan olumsuz bir durum yaratıyor. Üstelik bu kadar temel bir parça için bu fiyat politikasının, tüketici memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum.

Tefal’den, Xpert 3.60 model süpürge için batarya fiyatlandırmasının gözden geçirilmesini ve iyi niyet kapsamında makul bir indirim veya destek sağlanmasını talep ediyorum. Daha ulaşılabilir ve müşteri odaklı bir yedek parça politikası uygulanmasını, hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumdaki kullanıcıların korunması açısından önemli buluyorum.

3 Aralık 2025 15:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Ersin
3 Aralık 2025 16:17

Müşteri hizmetlerinden tekrar aranmak istiyorum arayan kişiyle iletişim kuramadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Xpert 3.60 Süpürgenin Batarya Fiyatı Aşırı Yüksek Ve Adil Değil

22 Ekim 2025 12:133.679

Tefal 69 serisi Xpert 3.60 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Şu anda bataryanın ömrünü doldurması nede...

Tefal Dik Süpürge Batarya Ve Çekiş Sorunu. Tefal Almak Pişmanlıktır

9 Şubat 2024 00:313.396

Tefal Xpert 3.60 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 2.500 TL fiyatla aldık. Bir yıldır defalarca servise gitti. Süpürdü...

Tefal Süpürge Bataryası Kısa Sürede Tükendi, Garanti Dışı Bırakıldı

17 Ekim 2025 18:114.227

2024 Ağustos ayında satın aldığım Tefal TY9AC1 X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin Dikey Şarjlı Süpürge’nin batarya...

1 Destek
Çözüldü

Tefal Şarj Süpürge Dikey

22 Ocak 2024 21:282.773

Tefal markasının iyi olduğuna inanarak şarjlı dikey süpürge satın aldım fak...

Tefal Dikey Süpürge Batarya Garantisi Mağduriyeti Ve İade Talebi

24 Kasım 2025 13:213.965

Pazarama üzerinden Tefal X-Force Flex 13.60 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünün bataryası daha ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Tefal ÜcretsizParça Değişimi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özlem
Tefal Süpürge Püskürtme Sorunu

Tefal SüpürgePüskürtme Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Tefal Süpürge Elektriği Kapattı Çalışmıyor

Tefal SüpürgeElektriği Kapattı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Tefal X Force Flex Süpürgesi Sorunu

Tefal X ForceFlex Süpürgesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tefal X Force Flex Zeminde Ses Sorunu

Tefal X ForceFlex Zeminde Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Nevin
Tefal Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Tefal DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru