Tefal Xforce Flex Süpürge Halıda Temizlik Yapmıyor, İade İstiyorum

Tefal Xforce Flex model süpürgeyi Teknosa’dan yeni aldım, henüz bir gün oldu. Ancak ürünü halı üzerinde kullanmaya çalıştığımda çekim yapmıyor, temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sert zeminlerde böyle bir problem yaşanmıyor, sorun yalnızca halı üzerinde ortaya çıkıyor.

Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Araştırmalarımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle servise gönderilse bile sorunun çözülmeyeceğini düşünüyorum ve acilen ürünün iadesini talep ediyorum.