Tefal X Plorer Serie 75 Robot Süpürge Açılmıyor Ve Uyarı Sesi Veriyor

Naz · 2025-10-27T19:43:09+03:00

Tefal X Plorer Serie 75 RR760F0 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazı şarja taktığımda iki ışık da kırmızı yanıp sönüyor ve sürekli “BİP BİP BİP” şeklinde uyarı sesi veriyor. Reset atmayı denedim fakat sorun çözülmedi, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyorum. Faturası veya kutusu elimde olmadığı için ürünün garanti durumunu bilmiyorum. Cihaz bana hediye olarak gelmişti. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve en yakın yetkili servise yönlendirilmek istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Naz

Tefal

27 Ekim 2025 19:43813

Tefal

28 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

28 Ekim 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Naz

30 Ekim 2025 10:03

Sonucu nedir ben kullanamıyorum robotumu

Benzer Şikayetler

Tefal X-Plorer Seri 75 Robot Süpürge Elektrik Kesintisi Sonrası Hata Ve Kullanılamama Sorunu

Ayten

Tefal

8 Kasım 2025 12:501.203

Tefal X-Plorer Seri 75 robot süpürgemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı epey önce aldım ve bataryası...nı da yeniledim. Ancak her elektrik kesintisinde süpürge kendiliğinden çalışmaya başlıyor, ardından sürekli ötüyor ve "hata 8" uyarısı veriyor. Bu durumda şarj olmuyor ve kullanıla...

Robot Süpürgem Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Destek Alamıyorum

Eren

Tefal

17 Ağustos 2025 13:32809

Tefal X-plorer 75 serisi robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır internette herhangi bir sorun olmamasına rağmen Wi-Fi bağlan...tısı kuramıyor. Süpürgenin kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle cihazı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Robot Süpürgem Wi-Fi Bağlantısı Kurmuyor, Destek Alamıyorum

Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Demet

Tefal

26 Ekim 2025 15:051.293

Tefal mağazasından (Konya Kule Site AVM) yaklaşık iki yıl önce aldığım Tefal robot süpürge Serie 75 modelinde şarj olmam...a sorunu yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda sürekli ışık yanıp sönüyor ve DIT DIT sesi çıkartıyor, ancak şarj olmuyor. Bu nedenle robot süpürge çalışmıyor. Ürün çok az kullanılmış ...

Tefal Robot Süpürge Sürekli Durum Bekleme Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Feyza

Tefal

24 Ağustos 2025 15:341.537

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 2 gündür "durum bekleme" uyarısı nedeniyle başlatamıyorum. Cihazı sıfırladım ve ...şarj ünitesinin yerini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünü Konya Kule Site AVM Tefal mağazasından aldım. Garanti durumunu hatırlamıyorum ve elimde müşteri veya sipariş numa...

Tefal X-Plorer Serie 75 Sürekli Ötüyor Ve Çalışmıyor

Dogukan

Tefal

1 Eylül 2025 16:251.310

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür sürekli ötüyor ve çalışmıyor. Sorun, aşağıdaki videodaki... gibi: çalışmıyor ve ötüyor. www.sikayetvar.com/tefal/tefal-robot-supurge-sarj-almiyor-ve-otuyor-video-1#expl1 Cihazı sıfırlamayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Ürün Med...