Ana Sayfa
Tefal
Dikey Süpürge
TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max
Tefal X-Force Süpürgede Çözülemeyen Gürültü Sorunu

ID:34277478

Tefal X-Force Süpürgede Çözülemeyen Gürültü Sorunu

00:00

Ceren

Tefal

19 Kasım 2025 11:36

2.190

Tefal X-Force süpürgeyi Media Markt Meydan İstanbul avm şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri parkede süpürme yaparken aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkıyor. Bu nedenle komşularımla da sorun yaşamaya başladım. Aynı mağazada bulunan teşhir ürünlerinde bu tarz bir ses kesinlikle yoktu.

Yaşadığım sorunu Media Markt’a ilettim ve başlık değişimi yapıldı, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve ses problemi devam ediyor. Media Markt dışında başka bir servis desteği almadım.

Ürünün performansında başka bir sıkıntı yaşamıyorum, ancak bu ses problemi nedeniyle süpürgeyi kullanmakta zorlanıyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Tefal

19 Kasım 2025 11:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Tefal

19 Kasım 2025 12:46

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süpürge Arızası Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Tefal

22 Haziran 2025 11:18

3.257

Isparta Meydan AVM Media Markt'tan Tefal TY99F1 X-Force Felix 15.60 süpürge aldım. Aldığım ürünün süpürme başlığını çalıştırdığımda sürtünme sesi geliyordu. Makinem gürültülü çalışıyordu, bu nedenle servise verdim. Kaskosu da var fakat bana nasıl gönderdiysem o şekilde teslim ettiler. Şu anda hâlâ a...

Süpürge Arızası Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

supurge-arizasi-ve-servis-sorunlariyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Hala Çalışmıyor, Kimse Çözüm Sunmuyor!

Aslı

Tefal

18 Temmuz 2025 01:12

1.421

Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...

Aldığım Süpürge Hala Çalışmıyor, Kimse Çözüm Sunmuyor!

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Eksik İade Ve Yetersiz Destek

Ömer

Tefal

20 Ekim 2025 13:23

2.410

19.03.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm Maltepe mağazasından Tefal X-Force dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem garantiye ek koruma paketi hem de sigorta yaptırdım. Kısa süre önce süpürgenin birkaç yerinde çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönder...

Tefal Süpürge Alma Pişmanlığı!

Damla

Tefal

25 Ekim 2023 16:03

1.428

Tefal'den X Force süpürge aldım bin pişmanım. 1 2 ay kullandıktan sonra makine çok büyük ses veriyor yanıyor gibi kokuyor. İlkinde direk bataryalar gitti gittim götürdüm aylarca bekledim değişim yaptılar şu an yeni kutu gelen ürün 2 ay olmuştur gene aynı sorun. Şikayet varı okudum herkes aynı durumd...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağdur Oldum

Mehmet

Tefal

12 Eylül 2025 18:30

1.101

Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden aldığım Tefal X Force Flex 14.80 Aqua model süpürgeyi yaklaşık 27.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, her kullanımda 3. Kademede kendini kapatıyor ve “eko” uyarısı veriyor. Ürünü temizlememe rağmen bu sorun devam ettiğinden dolayı garantiye gönderdim. Ancak,...