Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal X-Force Flex 13.60: Hayal Kırıklığı Ve Hatalı Ürün

Tefal X-Force Flex 13.60: Hayal Kırıklığı Ve Hatalı Ürün
Ayşe
29 Mart 2025 22:302.255

X-Force Flex 13.60 aldım daha 1 gün önce ve bugün ilk kez kullandım. İlk kullanımda öndeki ışıkları sönüyor, birden fırça yeri duruyor. Ve garibi, halıda tamamen duruyor, süpürmüyor. Toz haznesi tam olarak kapanmıyor. Şarjı bahsedildiği gibi 60 dakika falan değil, bildiğin 15 dakikada bitiyor. Tefal markasını yıllardır kullanırım ama dünya para verip bayram temizliğim burnumdan geldi. Bana servis falan yönlendirmesi yapmayın. Haklarımı gayet iyi biliyorum. Ürünü iade almazsanız direkt Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu seriniz hatalı, hiçbir yorum ile ilgilenmemişsiniz. Avrupa'da ürünleri çoktan geri çağırmıştı. Yakışmadı Tefal.

Ayşe
Ayşe
29 Mart 2025 22:42

Yüzlerce şikayet var ancak çözüm yok. Sonu defa'e mahkeme ise sonuna kadar gideceğim. Ayıplı mal satıyorsunuz ürününüz arkasında durun lütfen

2 Nisan 2025 09:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
2 Nisan 2025 13:14

Maalesef ürününüzde kronik bir sorun ve yüzlerce şikayet var ancak ne ürünü piyasadan toplatıyorsunuz ne de çözüm buluyorunuz. CİMER'e Tüketici hakemmheyetine ve mahkeme yolu ile dava açacağım. Tefal gibi bir markadan alışveriş yapıp bu kadar hayal kırıklığı yaşayacağımı ummzdım çünkü tencere, tava, fritözütü vs gibi bir çok ürünü vardır markanın bende. Lütfen ürününüzün arkasın da durup mağduriyetimizi giderin

Ayşe
Ayşe
3 Nisan 2025 16:26

Hala geri dönüş sağlanmadı

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
7 Nisan 2025 00:29

Firmanın anlattığı prosedür yetkili servisin dışında bir şey değildir. Zatenyetkili serviste yardımcı olmuyor. Ayıplı malı piyasa ya sürüp yüzlerce insanı mağdur edemezsiniz buna hakkınız yok maalesef. Gereği illaki yapılacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Süpürge Halıları Süpürmüyor, İade Ve Servis Süreci Mağduriyeti

Çiğdem
3 Haziran 2025 10:079.462

11.05.2025 tarihinde Media Markt'tan Tefal X Force Flex 14.80 marka şarjlı dik süpürge satın aldık. Aldığım andan itibar...

2 Destek4 Yorum

Tefal Dikey Süpürge: Şarj Süresi Ve Servis Sorunları

Nilay
10 Mart 2025 15:331.678

Tefal Dikey Süpürge şarjlı dık süpürge tef. X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua aer 30.11.2024 tarihinde Media Markt den al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Sensör Düdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Tefal SensörDüdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Senem
Tefal Kıyma Makinesi Başlığı Yalpalıyor

Tefal KıymaMakinesi Başlığı Yalpalıyor

Profil fotoğrafı
Nazrin
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal Yeni Aldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Tefal YeniAldığım Ütüden Aşırı Ses Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin Logo
Tefal
TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru