to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Yanıtları
Tefal Dikey Süpürge şarjlı dık süpürge
tef. X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua aer
30.11.2024 tarihinde Media Markt den aldım.
1. Defa çalıştırmam ile 5-6 dakika. Da şarjı bitti.
Turbo olmayan modlar da da süreleri karşılamıyor.
3 defa servise gitti cihaz bir problemi yoktur diye geri gönderiliyor.
Marka yanlış bilgi ve taahhüt ettikleri süreleri tamamlamayan ürünler satıyor.
Dikey süpürge 5-6 defa dan fazla çalıştırılmadı.
Ürünü iade etmek istediğimizi süreleri tamamlamıyor bilgisi vermemize rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır.
Servis formlarında ürünün seri numarası belirtilmemiş ürünü test etmeden geri gönderdikleri izlenimim var. Süreler satış kitapçık ve satış temsilcisi vaadiyle eşleşmiyor. Ürünü bu sürelerle kullanamıyoruz. Ürün 5-6 defa dan daha fazla kullanılmadı ( testler hariç max kullanım seviyesi budur) cihazın iade alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bende de aynı sorun var dediğiniz gibi kısa sürede şarjı hemen bitiyor dün aldık daha süpürgeyi çok pişman olduk