to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütüde Kalite Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 ay önce Tefal GV9221PRO Express Protect buhar kazanlı ütü aldım. Su tankı su akıtıyordu, servise götürdüm. Farklı renkte 2. sınıf bir su tankıyla değiştirdiler. Tefal'i aradım, bu Tefal kalitesine yakışmıyor, ayrıca renk farklı. Yeni aldığım bir cihazı neden böyle yamalıklı gibi kullanayım dedim. Müşteri hizmetleri, yapacak bir şey yok dedi. Şimdi o su tankı da su akıtıyor. Servisçiyle tartıştığım için götürmekten imtina ediyorum. Yıllardır Tefal kullanıyorum, böyle bir şey görmedim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden arandım. Video çekmem istendi. Çekip gönderdim hala bir yanıt alamadım. Öylesine ilgilenmiş gibi olsun diye aradılar anlamadım. Lütfen kesin çözüm
