Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütü Yedek Parça Tedariği

profile
Sercan
07 Şubat 2024 17:30
2.545

Tefal marka kazanlı ütüm vardı. Arıza yaptı ve tabanı değişmesi gerekti yetkili servise götürdüm. Ütünün tabanının değişeceği söylendi tamam dedim. 10.12.2023 tarihinde verdiğim ütü için halen parça tedariği sağlanamadı. En son bu hafta aradım 6-8 haftada geleceği söylendi. Oda kesin değil inşallah gelir diyor çalışan. Konu komşudan ütü istemekten usandık ama bu markada ciddi bir yedek parça problemi olduğunu düşünüyorum. Markanın bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.

07 Şubat 2024 17:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

09 Şubat 2024 10:27
09 Şubat 2024 12:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sercan
Sercan
19 Şubat 2024 15:59

Firma konu ile alakalı dönüş yaptı ve yetkili servisten %30 indirimle yeni ürün alabilirsiniz dedi. Fakat yetkili serviste zaten ürün fiyatları %30-40 bandından daha yüksek elektronik Mağaza fiyatlarına göre ve parayı peşin İstiyorlar ayrıca zaten çoğu ürününde stoğu yok. 3 aydır servis bekliyoruz ve sundukları tek çözüm bu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülnaz
30 Nisan 2024 12:05
1.877
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütü Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Gecikme

profile
Serap
04 Temmuz 2025 15:43
2.243
Tefal Ütü Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Gecikme
Tefal Ütü Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Gecikme

Tefal Ütüde Uzayan Yedek Parça Bekleyişi

profile
Leyla
22 Ocak 2025 22:14
2.359

profile
Ayşe
04 Kasım 2024 07:35
1.796
3
Emre sonucu yetersiz buldu

profile
Emre
12 Kasım 2023 19:27
539
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru