Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Ütü Yedek Parça Tedariği

Tefal marka kazanlı ütüm vardı. Arıza yaptı ve tabanı değişmesi gerekti yetkili servise götürdüm. Ütünün tabanının değişeceği söylendi tamam dedim. 10.12.2023 tarihinde verdiğim ütü için halen parça tedariği sağlanamadı. En son bu hafta aradım 6-8 haftada geleceği söylendi. Oda kesin değil inşallah gelir diyor çalışan. Konu komşudan ütü istemekten usandık ama bu markada ciddi bir yedek parça problemi olduğunu düşünüyorum. Markanın bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.

7 Şubat 2024 17:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sercan
19 Şubat 2024 15:59

Firma konu ile alakalı dönüş yaptı ve yetkili servisten %30 indirimle yeni ürün alabilirsiniz dedi. Fakat yetkili serviste zaten ürün fiyatları %30-40 bandından daha yüksek elektronik Mağaza fiyatlarına göre ve parayı peşin İstiyorlar ayrıca zaten çoğu ürününde stoğu yok. 3 aydır servis bekliyoruz ve sundukları tek çözüm bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Ütüsü Yedek Parça Temininde Sıkıntı!

Kasım 2023'de Tefal ütü aldım. Ütümden çok memnundum ancak buhar vermeyince yetkili servise götürdüm. Buhar hortumunda a...

Tefal Ütüde Uzayan Yedek Parça Bekleyişi

Yaklaşık 4 ay önce Tefal markalı kazanlı ütü satın aldım. Tefal markasını seçmemdeki sebep ise servis ağının çok olması ...

Tefal Ütüde Servis Ve Parça Sorunu

Tefal marka kazanlı ütüm bozuldu. Uşak Saçlıoğlu Tefal servisine götürdüm, servisten günlerce haber bekledik. Biz aramaz...

3

Tefal Çözüm Yok Yardım İstiyorum

Merhabalar. 24.08.2023 tarihinde Tefal kazanlı ütümü İzmir/Üçkuyular'daki Tefal servisine bıraktım. İlk bıraktığımda 5 h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Aylık Olmayan Tefal Buhar Kazanlı Ütüdeki Sorunlar Ve Çözümsüzlük!

Bir Aylık OlmayanTefal Buhar Kazanlı Ütüdeki Sorunlar Ve Çözümsüzlük!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Tefal Kazanlı Ütü Buhar Yok❗️

Tefal Kazanlı ÜtüBuhar Yok❗️

Profil fotoğrafı
Tuğba
Tefal Ürün Işık Yanıp Duruyor

Tefal Ürün IşıkYanıp Duruyor

Profil fotoğrafı
Halil
Tefal Kazanlı Ütü Şikayeti

Tefal Kazanlı ÜtüŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bülent
Tefal Ütü Kıyafetlerimizi Rezil Ediyor!

Tefal ÜtüKıyafetlerimizi Rezil Ediyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Tefal Acil Yardım Ütüden Ses Yüksek Ses Geliyor

Tefal Acil YardımÜtüden Ses Yüksek Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Sedef

Öne ÇıkanKonular

Easy Pressing GV5240 Logo
Tefal
Easy Pressing GV5240
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru