to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütü Sürekli Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmadı
Tefal Ultimate Pure model ütümü 7 Mart 2025 tarihinde Trendyol Tefal bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürün her kullanımda su akıtıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma tekrar teslim edildi. Fakat sorun devam ediyor ve ütü her kullanımda su akıtmaya devam ediyor.
Ürün halen garanti kapsamında ve fatura ile sipariş bilgilerim elimde mevcut. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmediği için artık para iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
