Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Türkiye Kettle Su Kaçırıyor

Tefal Türkiye Kettle Su Kaçırıyor
Tefal Türkiye Kettle Su Kaçırıyor
profile
Aydin
11 Mart 2023 01:35
2.781

Güvenerek aldığımız Tefal markasının express dijital control 1.7 litre çelik kettle, plastik su gösterge yerinden su kaçırıyor. Elektrik kaçağı olmasın diye kullanamıyoruz. Garantisi bittiği içinde servise veremiyoruz yedek parçasını aradık yalnız bulamadık sizden yardımlarınızı rica ediyoruz.

11 Mart 2023 08:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

11 Mart 2023 14:31
Aydin
Aydin
11 Mart 2023 14:57

Servis ile görüşmeyi yaptık yalnız yedek parçası olmadığı için tamirinin mümkün olmadığını ve yenisi almamız gerektiğini söylüyorlar... 5 ile 10 yıl arası yedek parça temini edilmesi gerekiyor nasıl bir yol ilerlememiz gerekiyor bunun için yardımlarınızı rica ediyoruz sonuçta çalışan bir ürün yenisi almak istemiyoruz.

27 Mart 2023 10:14

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri